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#1 2018-06-07 10:18:01

pcwizard
Guest
Registered: 2015-11-24
Posts: 5

Gestion des taches

Bonjour


Deux questions concernant les taches :

- lorsque une ou plusieurs taches sont dans le statut "a faire", il est quand même possible de cloturer le ticket..Y-a-t-il possibilité de changer ce comportement ou au minimun d'envoyer un avertissement ??

- en lien avec la question précédente, si des tickets ont été clos avec oubli de changement de statut pour une ou x taches, y-a-t-il possibilité de modifier le statut des taches en question (sans bien sur devoir réouvrir les tickets correspondants

Merci et bonne journée

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