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#1 2018-04-24 11:47:24

Greenwoodd
Member
Registered: 2017-09-19
Posts: 82

Mauvaise entité par défaut

Bonjour,

Sur GLPI 9.2.2, mes utilisateurs sont importer de l'AD via le script fournis par avec GLPI.

Leur entité leur est attribuée via des règles.

Le problème : l'entité par défaut reste l'entité racine, or j'ai besoin que l'entité par défaut soit la même que celle qui leur est attribuée.

Comment configurer ça ?

Offline

#2 2018-05-30 11:37:20

Greenwoodd
Member
Registered: 2017-09-19
Posts: 82

Re: Mauvaise entité par défaut

Up

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#3 2021-01-27 11:20:50

BENSHOES
Member
Registered: 2021-01-27
Posts: 5

Re: Mauvaise entité par défaut

Je déterre ce problème mais j'ai le même soucis en GLPI 9.5.3
Seules les entités par défaut ne s'appliquent pas après import des utilisateurs.

Offline

#4 2021-01-29 15:20:49

webmastergreg
Member
Registered: 2010-09-23
Posts: 131
Website

Re: Mauvaise entité par défaut

Bonjour et Up
tout pareil après la création d'un utilisateur.

Une fois créé, "Entité Racine" en dynamique (D) est invariablement et automatiquement ajoutée à l'utilisateur, en plus de l'entité qui lui a été attribuée.
Même si l'on supprime l'entité racine des attributions de l'utilisateur, celle-ci est automatiquement rajouté à sa prochaine connexion.

Conséquence, à la connexion, c'est l'entité racine qui est appliqué par défaut, du coup l’utilisateur ne comprend plus rien, car il ne voit pas ses tickets sur son interface.
Soit il est observateur et dans ce cas il utilise le sélecteur d'entité et comprend qu'il doit choisir l'autre entité visible dans la liste déroulante.
Soit il laisse tomber.

Tout ceci fait qu'à la création de l'utilisateur il faut systématiquement assigner la bonne entité par défaut à l'utilisateur.
Manipulation inutile et contraignante, puisque l'entité racine n'a pas été attribuée à l'utilisateur.

Sauf erreur ce n'était pas le comportement préalable de GLPI.

D'avance merci


GLPI 10.0.7 / LSWS Enterprise 6.1.2 + PHP 8.1.25 with Zend OPcache + MariaDB 10.3.39  / CENTOS 7.9

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#5 2021-07-01 12:28:11

BENSHOES
Member
Registered: 2021-01-27
Posts: 5

Re: Mauvaise entité par défaut

UP
Toujours d'actualité et pas trouvé de solution.
Pas eu le soucis en 9.4.X
GLPI 9.5.5

Last edited by BENSHOES (2021-07-01 12:29:07)

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#6 2021-07-01 18:00:05

keepcool5283
Member
Registered: 2013-10-10
Posts: 158

Re: Mauvaise entité par défaut

Hello,

Vous n'avez pas une règle qui assigne l'entité root par défaut à chaque utilisateur ?

Celle-ci par hasard : Règles d'affectation d'habilitations à un utilisateur

Last edited by keepcool5283 (2021-07-01 18:01:51)


Apps Android GLPI Management : https://play.google.com/store/apps/deta … fr.dmn.app
Site Web : http://mdu-tech.fr/
GLPI 9.5.5 sur IIS 10 / PHP 8 / MySQL

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#7 2021-07-02 08:31:29

BENSHOES
Member
Registered: 2021-01-27
Posts: 5

Re: Mauvaise entité par défaut

Bonjour et merci de votre réponse.
J'en ai une, celle par défaut, mais elle est désactivée.
Si vous avez d'autres suggestions, je suis preneur ^^
Cordialement,

Offline

#8 2021-07-02 08:55:19

keepcool5283
Member
Registered: 2013-10-10
Posts: 158

Re: Mauvaise entité par défaut

Désolé c'était juste une suggestion comme ça.
Je n'ai jamais utilisé le script dont vous parlé, du coup j'en sais pas plus


Apps Android GLPI Management : https://play.google.com/store/apps/deta … fr.dmn.app
Site Web : http://mdu-tech.fr/
GLPI 9.5.5 sur IIS 10 / PHP 8 / MySQL

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#9 2021-07-02 09:13:53

BENSHOES
Member
Registered: 2021-01-27
Posts: 5

Re: Mauvaise entité par défaut

keepcool5283 wrote:

Désolé c'était juste une suggestion comme ça.
Je n'ai jamais utilisé le script dont vous parlé, du coup j'en sais pas plus

Pas grave, merci quand même

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