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Bonjour,
je cherche à configurer une notification personnalisée pour les demandeurs qui écrivent à une adresse collectée.
Mon adresse collectée est par une règle affectée directement à un groupe de techniciens mais je souhaiterai quand le service est en, vacances pouvoir prévenir le demandeur que sa demande ne sera traitée qu'à la réouverture du service.
Savez-vous si cela existe ? je n'ai pas trouvé d'actions qui le permettent ...
Merci de votre aide
Bonne fin de journée
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bonjour,
personne pour m'aider ?
merci
cdt
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