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#1 2018-05-02 10:21:33

Dodo59
Member
Registered: 2018-04-19
Posts: 17

Implémentation de ticket d'un logiciel différent sur GLPI

Bonjour,

Suite à une demande, j'aimerai pouvoir implémenter dans ma base de données GLPI les anciens tickets stockés sur la BDD de mon ancien logiciel.
Le fichier ayant toutes ces données sera bien-sûr en .csv et donc j'aimerai savoir si il était possible d'implémenter ce fichier .csv dans la BDD des tickets.

Cordialement, Dodo. smile


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GLPI 9.2.2

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#2 2018-05-02 13:47:10

bzh
Member
Registered: 2016-09-25
Posts: 417

Re: Implémentation de ticket d'un logiciel différent sur GLPI

slt,

Oui tu peut le faire via le plugin http://plugins.glpi-project.org/#/plugin/datainjection


Virtual Box \ Ubuntu 20.4  \ GLPI 9.5.3

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#3 2018-05-02 15:37:53

Dodo59
Member
Registered: 2018-04-19
Posts: 17

Re: Implémentation de ticket d'un logiciel différent sur GLPI

Bonjour, Bzh merci de ta réponse,

J'avais déjà télécharger et utiliser ce plugin sûr mon serveur mais malheureusement il ne permet l'insertion de ticket de ce que j'ai pu lire dans directement sur GLPI.
Il ne permet que d’implémenter des catégories de ticket.. hmm


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GLPI 9.2.2

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