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#1 2018-04-19 11:48:57

Dodo59
Member
Registered: 2018-04-19
Posts: 17

Problème de chargement de contenus

Bonjour,

Je viens tout juste de commencer la configuration de GLPI et j'ai déjà un gros problème. Pratiquement 1 fois sur 2 j'ai un message d'erreur qui s'affiche à la place du contenu que je voudrais et ce message d'erreur est :

Une erreur est survenue au chargement des contenus !
Vérifiez les logs de GLPI ou contactez votre administrateur ou essayer de recharger.

J'ai beau essayé de trouver une solution rien n'y fait cela ne veut pas partir, j'aimerai savoir si cela était déjà arrivé à quelqu'un et si oui une explication smile

Je pense à un problème au niveau du .htaccess mais je n'en suis pas totalement sûr.

Merci d'avance.
Cordialement, Dodo wink


Windows Server 2016 - IIS 10 - MySQL - PHP
GLPI 9.2.2

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#2 2018-04-19 11:58:24

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,166

Re: Problème de chargement de contenus

ça m'arrive parfois lorsque ma connexion est lente ou que le serveur est trop long à répondre(sur ma version 9.2.2).
en 9.1.6 je n'ai jamais le cas, mais je n'ai pas la même infra.


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

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#3 2018-04-19 12:53:18

Dodo59
Member
Registered: 2018-04-19
Posts: 17

Re: Problème de chargement de contenus

Sauf que mon serveur n'est pas encore mis sur internet je fais tout en local pour le moment et ayant 4go de ram et 2 CPU pour faire tourner le serveur je ne pense pas que les erreurs viennent de là hmm

Il n'y aurait pas d'autres choses qui pourrait impacter sur mon problème ?

Last edited by Dodo59 (2018-04-19 13:01:02)


Windows Server 2016 - IIS 10 - MySQL - PHP
GLPI 9.2.2

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#4 2018-04-19 13:06:15

Dodo59
Member
Registered: 2018-04-19
Posts: 17

Re: Problème de chargement de contenus

Si cela peut aider à certains lorsque je rafraîchis trop de fois ou que le chargement de la page est particulièrement long, j'ai une page qui me dit :

HTTP Error 500.0 - Internal Server Error
C:\php\php-cgi.exe - The FastCGI process exited unexpectedly

qui s'affiche..

Et ma configuration : Windows Server 2016, IIS 10, PHP, MySQL.

Last edited by Dodo59 (2018-04-19 13:08:23)


Windows Server 2016 - IIS 10 - MySQL - PHP
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#5 2018-04-20 13:05:54

Dodo59
Member
Registered: 2018-04-19
Posts: 17

Re: Problème de chargement de contenus

Bon voilà après plusieurs heures de recherche j'ai enfin réussi à trouver un moyen de ne plus avoir ces messages d'erreurs :
Dans le fichier php.ini, j'ai mis en commentaire toute la partie [apcu] et plus aucun problème.

Après je ne sais pas si cette partie de code est importante pour la suite dans GLPI.
En tout cas plus aucun problème wink


Windows Server 2016 - IIS 10 - MySQL - PHP
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