Forum GLPI-Project

cyril.s

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Clôturer un ticket sans catégorie

Bonjour,

J'ai repris la configuration GLPI de mon prédécesseur. Ma question est toute simple.
La configuration actuelle impose de classer sous une catégorie le ticket avant de pouvoir le clôturer.
J'aimerai supprimer cette règle afin de clôturer un ensemble de ticket en même temps.

Merci d'avance pour votre aide.