Forum GLPI-Project

gfcma

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Registered: 2017-09-29

Posts: 2

MAJ9.2 - Échec de l'envoi du courriel de test à l'administrateur

Bonjour,

Depuis la mise à jour de 9.1.x à 9.2 l'envoi de mail ne fonctionne plus.
Lors du test de notification voilà le message:
Échec de l'envoi du courriel de test à l'administrateur

Les paramètres n'ont pas été changés, juste une mise à jour de php de 5.3.6 à 5.6.31 mais j'ai testé un rollback, ca ne fonctionne pas non plus.

Pas de message speciaux dans le php-errors.log sauf des deprecated dû a des plugins (que j'ai tenté de désactiver).

Le collecteur de mail fonctionne bien.

Merci

Last edited by gfcma (2017-09-29 09:54:50)

binche

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Registered: 2017-10-02

Posts: 1

Re: MAJ9.2 - Échec de l'envoi du courriel de test à l'administrateur

Bonjour, j'ai le même soucis après une migration de serveur vers 9.2

martinbouillaud

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From: Sainte-Cécile France

Registered: 2015-11-23

Posts: 52

Re: MAJ9.2 - Échec de l'envoi du courriel de test à l'administrateur

Même soucis ..

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Version GLPI : 9.2 / Version FusionInventory : 9.1+1.0
Système hôte : Debian 4.9.30-2+deb9u3 (2017-08-06) / Nginx : nginx/1.10.3 / PHP : 7.0.19-1

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: MAJ9.2 - Échec de l'envoi du courriel de test à l'administrateur

Aucun problème pour l'envoi du message de test.
Avez-vous des erreurs dans les logs de GLPI ? Dans les logs d'Apache ?

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CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

prodced

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Registered: 2007-07-12

Posts: 55

Re: MAJ9.2 - Échec de l'envoi du courriel de test à l'administrateur

J'avais le meme souci.

J'ai mis l'option Vérification du certificat sur NON et je reçois bien les mail

Last edited by prodced (2017-10-10 13:26:42)

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Debian 11.6 - PHP 8.1 /8.2 - GLPI 10.0.6 - SSO KERBEROS

Bern2b

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Registered: 2013-02-07

Posts: 82

Re: MAJ9.2 - Échec de l'envoi du courriel de test à l'administrateur

Idem que prodced, en mettant non à la vérification du certificat, l'envoi se fait de nouveau

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php : 7.2.24 - MySQL : 5.5.46 - GLPI 9.5.2 (3 entité - 778 utilisateurs) - ubunutu server 18.4 LTS /behavior 2.4.1/Comptes 2.6.0/Form Creator 2.10.3/FusionInventory 9.5

t.cottin

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Registered: 2017-10-06

Posts: 16

Re: MAJ9.2 - Échec de l'envoi du courriel de test à l'administrateur

Bonjour,

Je fait suite à vos messages, j'ai le même soucis que les votre.

J'ai désactivé la vérification du SSL mais j'ai toujours le même souci.

Infra :
VM sous Windows 2012
WAMP  5.6.31
MySQL : 5.7.19
Apache 2.4.27

J'ai bien l'ouverture des ticket automatique depuis l'aspiration de mail.
Mais le renvoi de mail ne se fait pas.

Voici ma configuraiton :

Courriel de l'administrateur : Mon adresse informatique
Courriel expéditeur : Mon adresse informatique
Adresse de réponse : Mon adresse informatique
Mode d'envoi : SMTP

Vérification du certificat : Non
Hôte SMTP : mon serveur mail ( n'est pas un serveur Exchange  )

Quand je lance le test d'envoi de mail a l'administrateur voici le retour :

Erreur
Échec de l'envoi du courriel de test à l'administrateur

Merci pour votre futur aide.

laurent.perruche

Member

Registered: 2012-06-08

Posts: 5

Re: MAJ9.2 - Échec de l'envoi du courriel de test à l'administrateur

Bonjour, je confirme le même problème :
J'utilise SMTP+TLS sur port 25 ou 587. avec une version 9.1.2, cela fonctionne très bien avec l'option Vérifier le certificat à oui.
en version 9.2.2, cela fonctionne uniquement avec l''option Vérifier le certificat à non.

cedricglpi

Member

From: Ile-de-France

Registered: 2010-02-17

Posts: 67

Re: MAJ9.2 - Échec de l'envoi du courriel de test à l'administrateur

Bonjour,

Je n'arrive pas à trouver "Vérification du certificat", c'est dans un menu de GLPI ou c'est dans un fichier de conf ?

Merci.

Last edited by cedricglpi (2018-03-14 13:01:09)

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GLPI 9.2.2 / Windows server 2012 / IIS / VSphere // Plugins : FusionInventory 9.2+1.0 / Gestion d'objets 2.5.0