Forum GLPI-Project

gunners

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Problème de lecture des fichiers attachés

Bonjour,
J'ai un petit souci pour consulter les fichiers attachés lors de la création d'un ticket. A la création du ticket, le fichier attaché est directement stocké dans le répertoire files>_tmp. Ma question est de savoir comment est-ce que le fichier en attaché pourra être consulté par l'utilisateur sur son interface graphique?

gunners

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Re: Problème de lecture des fichiers attachés

Juste pour ajouter que j'ai regardé au niveau de la base de données dans la table glpi_documents,dans cette table aucune information n'y figure. Je pense que meme si les fichiers sont stockés dans  le répertoire files>_tmp, les informations concernant ces fichiers ne sont pas enregistrées dans la table glpi_documents. Quelqu'un pourrait me suggérer quelle action entreprendre pour que  les infos des documents soient enregistrées et ainsi être affichées sur l'interface.

gunners

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Re: Problème de lecture des fichiers attachés

Bonjour,
Y'aurait-il quelqu'un qui aurait une idée par rapport au problème décrit ci-haut??