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Version GLPI : 0.83
Bonjour à tous,
quand un utilisateur post-only n'a pas choisi d'entité par défaut, et clique sur un lien de suivi mail (?redirect=ticket_XXX) cela fonctionne bien, et après authentification il est bien vers la page du ticket.
Une fois que cet utilisateur a choisi une entité par défaut dans ses préférences, si il clique sur un lien redirect d'un ticket présent dans une autre entité, il arrive sur "Vous n'avez pas les droits requis pour réaliser cette action"
Je pense que le lien redirect devrait être prioritaire par rapport au choix d'entité par défaut pour le choix d'entité.
Bien cordialement,
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Quoiqu'il arrive l'utilisateur est positionné sur une entité.
Même sans entité par défaut GLPI en choisit une pour lui (la première). le choix de l'utilisateur permet de changer ce choix par défaut.
Mais par contre il faut qu'on voit ce qu'on peut faire dans le cas d'un redirect pour que le choix de l'entité soit compatible avec le redirect.
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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Bonjour Moyo,
merci de ta réponse. En fait ce que je constate c'est que par défaut les utilisateurs ont "entité racine" de renseigné en entité par défaut. Avec ce réglage, le lien redirect fonctionne bien.
Dès qu'on y touche, les liens redirect sont cassés, exception bien sûr des tickets de l'entité par défaut.
Bien cordialement,
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en moment du redirect il faut arrivé à positionné l'utilisateur sur la bonne entité je suis en train de regarder comment cela pourrait être possible
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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je viens de créé un ticket : https://forge.indepnet.net/issues/3666
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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vous pouvez tester cette correction : https://forge.indepnet.net/projects/glp … ions/18660
MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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Bonjour Moyo,
merci pour le patch. A priori cela ne change pas la situation, j'ai toujours le message d'erreur sur les droits quand un utilisateur a une entité par défaut qui n'est pas celle du ticket appelé.
Bien cordialement,
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Bonjour,
Ce problème se produit toujours avec la version 9.1.1 et est bien ennuyeux (au moins 4 clics pour atteindre le bon ticket). Y a-t-il du nouveau?
Cordialement,
Vincent.
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