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#1 2018-01-26 12:08:08

dat
Guest
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Posts: 54

[Résolu] Plugin Dashboard bug avec les demandeurs

Bonjour,

j'utilise GLPI 9.2.1 sous debian et dashboard 0.90 pour glpi 9.21.

Quand je vais dans rapport -> ticket, les demandeurs ne s'affichent pas pour les tickets, j'ai donc chercher un peu, j'ai décider de voir un rapport pour les tickets par demandeurs et lorsque je sélectionne un demandeur, mes demandeurs ne sont pas listés sous la forme de leurs nom mais par des chiffres (je suppose que c'est leurs ID) du style : (2), (8) .... Est-ce que cela viens de mon GLPI (sachant que c'est une installation récente sur une nouvelle machine, il n'y a quasiment rien à part plusieurs entités / demandeurs de configurés) ou du plugin ? Je n'ai pas ce problème là quand je test en local sur une autre installation.

1516961147-capture2.png

Last edited by dat (2018-01-29 15:54:50)

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#2 2018-01-29 11:41:44

dat
Guest
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Posts: 54

Re: [Résolu] Plugin Dashboard bug avec les demandeurs

J'ai essayer d'installer une autre version (la 0.89) qui est aussi disponible pour la 9.2.1. J'ai toujours le même problème. Dans l'onglet tableau de bord quand je clique sur un utilisateur (2) par exemple il me redirige bien vers la fiche d'un utilisateur, donc les chiffres correspondent bien aux ID des utilisateurs. Quelqu'un sait pourquoi ça me fait sa ?

Est-ce que va peux provenir du fait que j'ai PHP 5.0 et non PHP7.0 ?

Last edited by dat (2018-01-29 12:45:33)

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#3 2018-01-29 15:54:29

dat
Guest
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Posts: 54

Re: [Résolu] Plugin Dashboard bug avec les demandeurs

Problème résolu, en fait, il faut attribuer un nom et prénom dans la fiche utilisateur du demandeur sinon seulement l'ID s'affiche. Je pensais qu'il utiliser l'identifiant et non ces deux champs.

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