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#1 2018-01-18 17:13:37

romain65
Guest
Registered: 2015-06-25
Posts: 60

Rapports qui ne remontent pas après migration de serveur

Bonjour,
J'ai migré mon ancien serveur en gardant les mêmes versions de glpi et des plugins : glpi 9.1.6 et reports 1.10

J'ai remis mon dossier avec mes rapports perso sous glpi/plugins/reports/report

J'ai mes rapports perso et ceux du plugins Compteurs Imprimantes qui ne remontent pas, comme illustré ci-dessous, à gauche l'ancien serveur, à droite le nouveau :
a_pb_raports_glpi.jpg

Je cherche depuis 2h et j'avoue que je ne vois pas d'où peut venir le problème. Tout le reste est bien revenu.

Avez-vous une idée ?

D'avance merci pour vos conseils !

Offline

#2 2018-01-19 09:53:58

kevinG
Guest
From: Paris
Registered: 2014-02-26
Posts: 403

Re: Rapports qui ne remontent pas après migration de serveur

Bonjour,

A tout hasard, as tu vérifié si tu avais toujours les droits de lecture des rapports pour le profil que tu utilises ?
As-tu fait tester de désinstaller le plugin report et le réinstaller ?
Si tu as mis les nouveau rapport après l'avoir installé, il ne prendra pas en compte les nouveaux rapports.

Cordialement


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Version en production Fusion Inventory 9.1+1.1
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Zend Engine v2.6.0 - Zend OPcache v7.0.6-dev - Xdebug v2.5.0

Offline

#3 2018-01-19 16:32:41

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 14,104

Re: Rapports qui ne remontent pas après migration de serveur

Le plugin Reports a-t-il bien été installé et activé ?
Avez-vous conservé la base de données ou est-une également une nouvelle ?


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