Forum GLPI-Project

cedricglpi

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From: Ile-de-France

Registered: 2010-02-17

Posts: 67

Vous n'avez pas les droits requis pour réaliser cette action.

Bonjour,
Dans un ticket, impossible de supprimer un technicien a qui le ticket à été attribué, même en super admin...
On obtient toujours "vous n'avez pas les droits requis pour réaliser cette action."
Peut-être un bug ?

Merci à tous pour votre retour.

Cordialement,

Cédric

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GLPI 9.2.2 / Windows server 2012 / IIS / VSphere // Plugins : FusionInventory 9.2+1.0 / Gestion d'objets 2.5.0

richard.blade

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Registered: 2017-03-03

Posts: 67

Re: Vous n'avez pas les droits requis pour réaliser cette action.

Bonjour,

n'est-ce pas parce que vous n'êtes pas dans la bonne entité ?

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Glpi 9.4.2
MYSQL V14.14 distrib 5.7.25
Apache 2.4.7
Ubuntu 14.04.6 LTS

cedricglpi

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From: Ile-de-France

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Posts: 67

Re: Vous n'avez pas les droits requis pour réaliser cette action.

Bonjour,

Non, j'ai testé et d'ailleurs ça ne marche pas non plus avec les tickets qui sont dans l'entité racine comme le super admin...

En tout cas merci pour ton idée.

Cordialement,

Cédric

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GLPI 9.2.2 / Windows server 2012 / IIS / VSphere // Plugins : FusionInventory 9.2+1.0 / Gestion d'objets 2.5.0

cedricglpi

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Re: Vous n'avez pas les droits requis pour réaliser cette action.

Bonjour,
J'ai finalement eu la réponse.
Dans mon cas c'est à cause du plugin Gestion d'objets.
J'ai fait la mise à jour et à présent ça fonctionne.

Last edited by cedricglpi (2018-03-15 15:26:07)

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GLPI 9.2.2 / Windows server 2012 / IIS / VSphere // Plugins : FusionInventory 9.2+1.0 / Gestion d'objets 2.5.0