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#1 2017-10-26 13:15:08

clarence
Guest
Registered: 2017-10-12
Posts: 15

impossible d'envoyer des mails suite à une migration vers 9.2

Bonjour,

Suite à une migration vers la version 9.2, je ne peux plus envoyé de mails. Les notifications ne passent plus.
Voici le message d'erreur que j’obtiens :
Erreur dans l'envoi du courriel
SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/ … leshooting

Dans la "configuration des suivis par courriels" je n'arrive pas à envoyé un courriel de test à l'administrateur. Or, dans la version antérieur j'y arrivais.

Quelqu'un a t-il déjà eu ce soucis ?

Offline

#2 2017-10-26 21:45:34

Walter Sosa
Guest
Registered: 2017-10-26
Posts: 1

Re: impossible d'envoyer des mails suite à une migration vers 9.2

Hola clarence

En configuraciones - Notificaciones - Configuración de Seguimientos por e-mail

En el campo Servidor de correo

Check certificate seleccione NO

En mi caso funciono, ya que el archivo OpenSSL no logra encriptar correctamente la contraseña del correo y por lo tanto el servidor no logra conectar.

Otra opción es en el caso de correo gmail el servidor para que la contraseña no encripte pero es menos seguro, configurarlo así:

Servidor de Correo SMTP: smtp-relay.gmail.com

Puerto: 25

Quedo atento si logras solucionar.

Offline

#3 2017-10-26 22:37:07

clarence
Guest
Registered: 2017-10-12
Posts: 15

Re: impossible d'envoyer des mails suite à une migration vers 9.2

Hola @Walter Sosa

Muchas gracias amigo.


Walter Sosa wrote:

Hola clarence

En configuraciones - Notificaciones - Configuración de Seguimientos por e-mail

En el campo Servidor de correo

Check certificate seleccione NO

En mi caso funciono, ya que el archivo OpenSSL no logra encriptar correctamente la contraseña del correo y por lo tanto el servidor no logra conectar.

Otra opción es en el caso de correo gmail el servidor para que la contraseña no encripte pero es menos seguro, configurarlo así:

Servidor de Correo SMTP: smtp-relay.gmail.com

Puerto: 25

Quedo atento si logras solucionar.

Offline

#4 2017-10-27 10:58:53

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 13,879

Re: impossible d'envoyer des mails suite à une migration vers 9.2

What is the exact eoor in apache logs?


CentOS 6.5 - CentOS 7
PHP 5.6 - PHP 7 - MySQL 5.6  + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Offline

#5 2017-10-30 19:38:35

clarence
Guest
Registered: 2017-10-12
Posts: 15

Re: impossible d'envoyer des mails suite à une migration vers 9.2

Problème résolu en désactivant le certificat du serveur de messagerie dans glpi.

« Configuration » > « Notifications » > « Configuration des suivis par courriels » puis dans « Serveur de messagerie » j'ai changé la valeur du champ « Vérifier le certificat » à "NON"
J'ai également mit en place un cron pour le mailgate et queudmail.

yllen wrote:

What is the exact eoor in apache logs?

Offline

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