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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2017-10-10 08:05:34

martinbouillaud
Guest
Registered: 2015-11-23
Posts: 50

Bugs sous GLPI 9.2 - Rouvrir - Recherche sauvegardée

Bonjour à tous !

Je post ici pour vous remonter quelques bugs sous GLPI 9.2.

Premier bug : Lorsque je clic sur "Rouvrir" pour réouvrir un ticket, la page se refresh mais rien ne se passe.

Retours à la ligne : Lorsque j'écris du texte dans la description du ticket, si je fais des retours à la ligne, lors de la sauvegarde, ils sont tous supprimés et remplacés par des "rnrn"

Alerte de recherches sauvegardées : Lorsque je créé une recherche favoris et que je configure une notification, je ne reçois aucune alerte pour cette recherche si elle dépasse la limite définie.

 
GLPI 9.2 ( => /var/www/html/glpi)

Server
 
Operating system: Linux srvglpi 4.9.0-3-amd64 #1 SMP Debian 4.9.30-2+deb9u3 (2017-08-06) x86_64
PHP 7.0.19-1 fpm-fcgi (Core, PDO, Phar, Reflection, SPL, SimpleXML, Zend OPcache, apc, apcu, calendar, cgi-fcgi, ctype, curl,
	date, dom, exif, fileinfo, filter, ftp, gd, gettext, hash, iconv, imap, intl, json, ldap, libxml, mbstring, mcrypt, memcache,
	mysqli, mysqlnd, openssl, pcre, pdo_mysql, posix, readline, session, shmop, sockets, standard, sysvmsg, sysvsem, sysvshm, tidy,
	tokenizer, wddx, xml, xmlreader, xmlrpc, xmlwriter, xsl, zip, zlib)
Setup: max_execution_time="30" memory_limit="256M" post_max_size="50M" safe_mode="" session.save_handler="files"
	upload_max_filesize="50M" 
Software: nginx/1.10.3
	Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/61.0.3163.100 Safari/537.36
Server Software: Debian 9.1
	Server Version: 10.1.26-MariaDB-0+deb9u1
	Server SQL Mode: 
	Parameters: [email protected]/glpidb
	Host info: Localhost via UNIX socket
	
mysqli extension is installed
ctype extension is installed
fileinfo extension is installed
json extension is installed
mbstring extension is installed
zlib extension is installed
curl extension is installed
gd extension is installed
simplexml extension is installed
xml extension is installed
ldap extension is installed
imap extension is installed
Zend OPcache extension is installed
APCu extension is installed
xmlrpc extension is installed
OK/var/www/html/glpi/config : OK
OK/var/www/html/glpi/files : OK
OK/var/www/html/glpi/files/_dumps : OK
OK/var/www/html/glpi/files/_sessions : OK
OK/var/www/html/glpi/files/_cron : OK
OK/var/www/html/glpi/files/_graphs : OK
OK/var/www/html/glpi/files/_lock : OK
OK/var/www/html/glpi/files/_plugins : OK
OK/var/www/html/glpi/files/_tmp : OK
OK/var/www/html/glpi/files/_rss : OK
OK/var/www/html/glpi/files/_uploads : OK
OK/var/www/html/glpi/files/_pictures : OK
OK/var/www/html/glpi/files/_log : OK
Web access to the files directory, should not be allowed
Check the .htaccess file and the web server configuration.

Libraries
 
htmLawed version 1.2.4 in (/var/www/html/glpi/lib/htmlawed)
phpCas version 1.3.5 in (/var/www/html/glpi/vendor/jasig/phpcas/source)
PHPMailer version 5.2.24 in (/var/www/html/glpi/vendor/phpmailer/phpmailer)
SimplePie version 1.5 in (/var/www/html/glpi/vendor/simplepie/simplepie/library)
TCPDF version 6.2.13 in (/var/www/html/glpi/vendor/tecnickcom/tcpdf)
michelf/php-markdown in (/var/www/html/glpi/vendor/michelf/php-markdown/Michelf)
true/punycode in (/var/www/html/glpi/vendor/true/punycode/src)
iacaml/autolink in (/var/www/html/glpi/vendor/iamcal/lib_autolink)
sabre/vobject in (/var/www/html/glpi/vendor/sabre/vobject/lib)

LDAP directories
 
Server: '168.8.7.30', Port: '389', BaseDN: 'dc=interne, dc=rabaud, dc=com', Connection filter:
		'(&(objectClass=user)(objectCategory=person)(!(userAccountControl:1.2.840.113556.1.4.803:=2)))', RootDN:
		'[email protected]', Use TLS: none

SQL replicas
 
Not active

Notifications
 
Way of sending emails: SMTP ([email protected])

Mails receivers
 
Name: '[email protected]' Active: Yes
	Server: '{SRVEXCH:995/pop/ssl/novalidate-cert/notls}' Login: 'assistance.informati' Password: Yes

Plugins list
 
	news                 Name: Alertes                        Version: 0.90-1.3   State: Enabled
	behaviors            Name: Comportements                  Version: 1.5.2      State: Enabled
	formcreator          Name: Formulaires                    Version: 0.90-1.3.3 State: Enabled
	fusioninventory      Name: FusionInventory                Version: 9.2+1.0    State: Enabled
	simcard              Name: Gestion de cartes SIM          Version: 1.4.2      State: Enabled
	purgelogs            Name: Purge de l'historique          Version: 1.2.2      State: Enabled
	dashboard            Name: Tableau de bord                Version: 0.8.5      State: Enabled

Last edited by martinbouillaud (2017-10-10 08:06:26)


Version GLPI : 9.2 / Version FusionInventory : 9.1+1.0
Système hôte : Debian 4.9.30-2+deb9u3 (2017-08-06) / Nginx : nginx/1.10.3 / PHP : 7.0.19-1

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#2 2017-10-10 11:37:42

yllen
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Re: Bugs sous GLPI 9.2 - Rouvrir - Recherche sauvegardée

1er bug : il faut le droit de créer un suivi pour réouvrir un ticket
2ème bug : https://github.com/glpi-project/glpi/issues/2870
3ème bug : pouvez-vous fournir la définition de votre notification (type, évènement...)


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#3 2017-10-10 11:40:48

mrspam
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Re: Bugs sous GLPI 9.2 - Rouvrir - Recherche sauvegardée

1er bug idem pour moi malgré que j'ai le profil super-admin.


GLPI Prod 9.2 / FI 9.2+1.0 / Ubuntu 16.04.3 LTS / PHP 7.0.22
GLPI Test 9.2 / FI 9.2+1.0 / Ubuntu 16.04.3 LTS / PHP 7.0.22

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#4 2017-10-10 11:43:03

yllen
GLPI-DEV
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Re: Bugs sous GLPI 9.2 - Rouvrir - Recherche sauvegardée

Tout dépend si vous utilisez la timeline avec conservation ou non des onglets


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#5 2017-10-10 11:52:06

mrspam
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Re: Bugs sous GLPI 9.2 - Rouvrir - Recherche sauvegardée

Désolé je n'ai pas compris xD


GLPI Prod 9.2 / FI 9.2+1.0 / Ubuntu 16.04.3 LTS / PHP 7.0.22
GLPI Test 9.2 / FI 9.2+1.0 / Ubuntu 16.04.3 LTS / PHP 7.0.22

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#6 2017-10-10 12:11:02

martinbouillaud
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Re: Bugs sous GLPI 9.2 - Rouvrir - Recherche sauvegardée

1er bug : problème résolu avec un fix (https://github.com/glpi-project/glpi/issues/2412)
2ème bug : corrigé également
3ème bug : Mon alerte est comme ci-dessous

11493c211e.png

Et la notification :

8c450ef2d4.png


Version GLPI : 9.2 / Version FusionInventory : 9.1+1.0
Système hôte : Debian 4.9.30-2+deb9u3 (2017-08-06) / Nginx : nginx/1.10.3 / PHP : 7.0.19-1

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#7 2017-10-10 12:11:37

mrspam
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Re: Bugs sous GLPI 9.2 - Rouvrir - Recherche sauvegardée

Ah si finalement, mais malgré avoir mis l'option "Conserver les onglets remplacés par la timeline des tickets" à Oui le problème persiste impossible de rouvrir un ticket clôs.


GLPI Prod 9.2 / FI 9.2+1.0 / Ubuntu 16.04.3 LTS / PHP 7.0.22
GLPI Test 9.2 / FI 9.2+1.0 / Ubuntu 16.04.3 LTS / PHP 7.0.22

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#8 2017-10-10 12:12:58

mrspam
Guest
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Re: Bugs sous GLPI 9.2 - Rouvrir - Recherche sauvegardée

Si j'ai bien compris, il faut qu'on modifie le code c'est bien ça svp ?


GLPI Prod 9.2 / FI 9.2+1.0 / Ubuntu 16.04.3 LTS / PHP 7.0.22
GLPI Test 9.2 / FI 9.2+1.0 / Ubuntu 16.04.3 LTS / PHP 7.0.22

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#9 2017-10-10 13:34:24

thiasou
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Re: Bugs sous GLPI 9.2 - Rouvrir - Recherche sauvegardée

oui c'est bien ça


Mathias

Glpi 9.2 Debian 9.1 / SSO / Fusion Inventory / SQL 5.6.36-82.1 /

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#10 2017-10-11 10:08:55

mrspam
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Posts: 39

Re: Bugs sous GLPI 9.2 - Rouvrir - Recherche sauvegardée

Bonjour,

Après avoir appliqué la modification du code c'est ok.

https://github.com/glpi-project/glpi/issues/2870


GLPI Prod 9.2 / FI 9.2+1.0 / Ubuntu 16.04.3 LTS / PHP 7.0.22
GLPI Test 9.2 / FI 9.2+1.0 / Ubuntu 16.04.3 LTS / PHP 7.0.22

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#11 2017-10-11 18:41:32

yllen
GLPI-DEV
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Re: Bugs sous GLPI 9.2 - Rouvrir - Recherche sauvegardée

Vous avez bien des recherches sauvegardées privées ?


CentOS 6.5 - CentOS 7
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#12 2017-10-13 14:33:52

martinbouillaud
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Re: Bugs sous GLPI 9.2 - Rouvrir - Recherche sauvegardée

Oui j'ai des recherches privées, mais cela ne fonctionne pas non plus pour elles.


Version GLPI : 9.2 / Version FusionInventory : 9.1+1.0
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