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Bonjour,
Tout d'abord merci à toute l'équipe pour ce merveilleux logiciel !
J'aurais une question concernant les gabarits de tâches, je viens de passer en version 9.2 sur ma plateforme de test et j'ai donc commencé à utiliser ce paramètre.
Cependant je me rend compte que dans la création d'un gabarit de tâche, il n'est pas possible de planifier cette tâche dans le planning du technicien en charge de la tâche (bouton planifier cette tâche qui est visible uniquement quand on crée une tâche manuellement).
J'ai donc mis comme durée 100h (en pensant que la tâche allait apparaitre en date/heure de début équivalent à celle de la création de la tâche et donc date/heure de fin +100 heures mais non =/), la tâche n'apparait pas dans le planning du technicien, ce que je trouve dommage =/
Peut-être qu'il y a une astuce si quelqu'un a une solution svp ?
Merci !
Cordialement,
GLPI Prod 9.3.2 / FI 9.3+1.3 / Ubuntu 16.04.5 LTS / PHP 7.0.33
GLPI Test 9.4.0 / FI 9.4.0+1.0 / Ubuntu 16.04.5 LTS / PHP 7.0.33
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Une tâche n'apparaitra dans le planning que si elle est planifiée.
CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6 - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)
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Bonjour,
C'est bien celà donc ça signifie qu'il faut repasser sur les tâches créées automatiquement afin de les planifier ensuite c'est bien celà ?
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C'est correct. Il faut planifier la tâche à chaque fois que vous appelez le gabarit de la tâche.
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D'accord c'est bien ce que je pensais alors merci pour votre réponse
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