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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2017-07-27 13:54:53

Leauto
Guest
Registered: 2017-07-06
Posts: 7

Mauvaise Attribution Ticket en 9.1.6

Bonjour,

Je viens de mettre à jour GLPI dans mon entreprise. Avec la version 9.1.6.
Installer sur Windows Server 2008 R2 SP1
Utilisation de Wamp Server 3.0.6.64bit
Pour nos besoins nous avons créé un Profil "Demandeur" avec des droits minimum.
Depuis cette nouvelle version, lorsqu'un utilisateur "demandeur" crée un ticket, d'office le ticket est "Attribué à: Demandeur" alors qu'il ne peut être attribué qu'à un technicien.
Ex: Dupond (Demandeur) crée un ticket, il n'est pas technicien. Dans la vue globale de mes tickets, le ticket lui est attribué alors qu'il n'est pas technicien.
Mon profil (Demandeur) n'a pas changé par rapport aux versions précédentes.

Merci pour votre aide.

A bientôt

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