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#1 2017-07-11 09:27:06

frollin
Guest
Registered: 2016-11-03
Posts: 69

Rapport activité mensuelle

Bonjour à tous,
Je souhaiterais créer un rapport sur l'activité mensuelle par entité.
Nombre de ticket par catégorie/nbre de ticket résolu/...

Et je souhaiterais que le premier du mois ce rapport sur M-1 soit envoyé par mail.

J'ai le plugin Plus de rapport, j'ai essayé la notification mais comment faire pour ajuster la pièce jointes avec les données que je souhaites.

Merci d'avance pour vos différentes pistes.

Fred

Offline

#2 2017-07-13 11:18:22

frollin
Guest
Registered: 2016-11-03
Posts: 69

Re: Rapport activité mensuelle

Bonjour à tous,
Ok je commence à comprendre un peu plus le fonctionnement.
J'ai compris comment sélectionner les rapport que l'on pouvait mettre dans les notifications.
J'ai compris que l'on pouvait choisir le délai par défaut.
Mais par contre je souhaiterais si on prend le cas du rapport reportVstackbarLifetime, j'aimerais avoir que l'année en cours. Le délai par défaut est de 365 mais est il possible d'utiliser le champs Condition supplémentaire Mysql et si oui comment cela fonctionne t il ?

Merci d'avance .
Fred

Offline

#3 2017-07-18 09:55:26

frollin
Guest
Registered: 2016-11-03
Posts: 69

Re: Rapport activité mensuelle

Bonjour
Je reviens vers vous pour savoir comment il faut utiliser la condition mysql? Quelqu'un a une idée?

De plus est il possible de créer de nouveaux rapport et si oui comment.

Merci d'avance
Fred

Offline

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