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#1 2017-07-17 12:58:27

kevinG
Guest
Registered: 2014-02-26
Posts: 303

Ticket - Impossible de créer une tâche

Bonjour,

En version 9.1.4 dans les tickets, lorsque l'on clique sur le bouton pour ajouter une tâche j'ai un problème de droit (quelques soient le profil, même avec le super admin qui a tout les droits).
Je vois ce problème sous firefox avec l'outil "firebug".

Voici le message d'erreur :
* En cliquant sur "Tâche" dans l'onglet "traitement"

POST http://serveur/glpi/ajax/timeline.php           401 Authorization Required

ou
* En cliquant sur le bouton "Nouvelle tâche" dans l'onglet "Tâches"

POST http://serveur/glpi/ajax/viewsubitem.php           401 Authorization Required

Je n'ai pas d'erreur dans les fichiers log.

Pour les répertoires et fichiers de GLPI, on a bien la totalité des droits avec le propriétaire apache.

Quelqu'un aurait-il une idée pour corriger ce problème ?

Last edited by kevinG (2017-07-17 13:00:23)


Version en production GLPI 9.1.4 (En cours de test 9.1.5)
Version en production Fusion Inventory 9.1+1.0
Version PHP 5.6.30
Zend Engine v2.6.0 - Zend OPcache v7.0.6-dev - Xdebug v2.5.0

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#2 2017-08-02 17:14:39

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 13,580

Re: Ticket - Impossible de créer une tâche

Et si vous affichez les anciens onglets, vous pouvez ajouter une tâche dans l'onglet Tâches ?


CentOS 6.5 - PHP 5.6 - PHP 7 - MySQL 5.6  + APC + memcached
GLPI 0.90.5 SVN - GLPI 9.1.3 SVN
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

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#3 2017-08-03 08:44:06

kevinG
Guest
Registered: 2014-02-26
Posts: 303

Re: Ticket - Impossible de créer une tâche

Bonjour Yllen,

J'ai essayé d'afficher les anciens onglets (comme j'avais vu pour le bouton rouvrir), mais cela ne fonctionne pas non plus malheureusement.


Version en production GLPI 9.1.4 (En cours de test 9.1.5)
Version en production Fusion Inventory 9.1+1.0
Version PHP 5.6.30
Zend Engine v2.6.0 - Zend OPcache v7.0.6-dev - Xdebug v2.5.0

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#4 2017-08-03 17:46:49

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 13,580

Re: Ticket - Impossible de créer une tâche

Vérifier les droits dans votre profil.
Je ne reproduis pas en 9.1.6


CentOS 6.5 - PHP 5.6 - PHP 7 - MySQL 5.6  + APC + memcached
GLPI 0.90.5 SVN - GLPI 9.1.3 SVN
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

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#5 2017-08-04 09:00:12

kevinG
Guest
Registered: 2014-02-26
Posts: 303

Re: Ticket - Impossible de créer une tâche

Bonjour,

J'ai bien tous les droits de cocher.
Je vais essayer une réinstallation car sur une base vierge, je n'ai pas ce problème.
Il y a du avoir des mises à jour qui ne sont pas faites ou mal lors des précédentes migrations.


Version en production GLPI 9.1.4 (En cours de test 9.1.5)
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