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#1 2017-07-11 09:07:12

Alex42171
Guest
Registered: 2017-03-30
Posts: 9

Masqués certains lieux

Bonjour,

Mon entreprise possède plusieurs sites réparties en France et pour chaque site, plusieurs cellules.

Les utilisateurs utilisent une interface simplifiée et les techniciens une interface standard. J'aimerai pouvoir, comme pour les catégories, pouvoir masqué le nom des cellules pour l'interface simplifiée et l'afficher dans l'interface standard, cependant je ne trouve pas l'option.

Existe t-il une autre option pour masqué le nom de mes cellules aux utilisateurs ?

Merci d'avance

Offline

#2 2017-07-12 08:25:25

bzh
Guest
Registered: 2016-09-25
Posts: 242

Re: Masqués certains lieux

Je suppose que ce qui est pour toi cellules => peut-être désigné comme : Agence, Entrepôts !

tu as bien crée des entités, style ?

Racine
--Rennes
--Paris
---XVI
---XVIII
--Bordeaux
--Lyon
--Nantes


Virtual Box \ Debian 8 \ GLPI 9.4

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#3 2017-07-12 12:02:20

Alex42171
Guest
Registered: 2017-03-30
Posts: 9

Re: Masqués certains lieux

Oui c'est ça

Ville 1
   -> Agence 1
   -> Agence 2
Ville 2
Ville 3
  -> Agence 3

J'aimerai que les utilisateurs ne puissent pas voir les agences

Offline

#4 2017-07-13 07:40:13

bzh
Guest
Registered: 2016-09-25
Posts: 242

Re: Masqués certains lieux

il faut alors que tu crée des  entités

http://wiki.glpi-project.org/doku.php?i … eateentity


Virtual Box \ Debian 8 \ GLPI 9.4

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#5 2017-07-13 09:42:21

Alex42171
Guest
Registered: 2017-03-30
Posts: 9

Re: Masqués certains lieux

Je ne connais pas encore toutes les fonctionnalités de GLPI, je viens de reprendre la gestion, mais encore merci, ca fonctionne parfaitement !

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#6 2017-07-13 09:56:03

Alex42171
Guest
Registered: 2017-03-30
Posts: 9

Re: Masqués certains lieux

Je rencontre un petit soucis :

Mes entités se déroule comme ceci :

Société
> Technicien
> >  Utilisateur

Mes lieux sont bien renseignés, les villes sont dans l'entité Société avec la vue pour les sous-entités, mes villes sont dans l'entité Technicien et j'ai desactivé la vue pour les sous-entités.

Lorsque l'utilisateur créé un ticket, il le créé sous l'entité Utilisateur, en sélectionnant la ville, jusque là aucun problème.

Cependant j'aimerai que le technicien qui prend le ticket puisse modifier le lieu pour le compléter (par exemple ajouter le nom de l'agence) mais il ne peut pas, les agences ne s'affichent pas.
Comment faire ?

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#7 2017-07-21 09:58:04

ALCMD
Guest
Registered: 2017-02-08
Posts: 27

Re: Masqués certains lieux

Bonjour,

Si je reprends ton schéma, quand tu as créé "Société" tu as un champ qui s'appelle "Sous-entité" à passer de "non" à "oui" pour que les entités et sous entités parentes soient visibles pour les entités enfant.


Environnement :
VM Hyper V Windows Server 2012 - WampServer 3.0.6 - Apache 2.4.23 - PHP 5.6.25 - MySQL 5.7.14
GLPI :
Glpi 9.1.1 - FusionInventory 9.1+1.0 - Ressources Humaines 2.3.0 - Impression PDF 1.1

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