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#1 2017-05-12 13:50:15

zelimir
Member
Registered: 2013-01-07
Posts: 23

Lenteur des requêtes

Bonjour,
nous rencontrons de gros problèmes de lenteurs sur GLPI, lié je suppose à la taille de la table glpi_logs (+ de 10 millions de lignes). Nous utilisons l'agent Fusion pour l'inventaire des machines.
Lorsqu'un effectue une opération sur un ticket par exemple (ajout de suivi, solution, ...) la page peut mettre jusqu'à 30 secondes et plus pour s'afficher. En activant le mode debug on voit qu'il y a deux requêtes qui prennent toujours énormément de temps (> 10 secondes):

SELECT `date_mod` AS solution_date, `user_name`, `id`
FROM `glpi_logs`
WHERE `itemtype` = 'Ticket' AND `items_id` = 65066 AND `id_search_option` = 24
ORDER BY `id` DESC LIMIT 1

SELECT COUNT(*) AS cpt
FROM `glpi_logs`
WHERE itemtype = 'Ticket' AND items_id = '65066'

J'ai déjà fait pas mal de "ménage" dans la table glpi_logs mais ça ne suffit pas.
Auriez-vous une piste?
Merci d'avance.

Mica

Offline

#2 2017-05-15 10:23:30

ddurieux
Plugins Dev
From: Propières, France
Registered: 2005-06-17
Posts: 7,521

Re: Lenteur des requêtes

J'en ai vu des plus grosses que ça, et pareile n prod et aucun problème. Donc soit ton serveur est sous-dimensionné, soit le paramétrage MySQL n'est pas bon wink

Offline

#3 2017-05-15 10:34:58

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,146

Re: Lenteur des requêtes

Bonjour,
pour info j'ai une table de log à plus de 10 millions de ligne et pas de lenteur sur les tickets


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

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