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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#101 2017-02-24 16:42:12

anthonygirault
Guest
Registered: 2014-11-18
Posts: 40

Re: Mise en forme d un ticket

Bonjour,
également très intéressé par le premier modèle fournit par Micter59 (post3), je souhaiterais savoir avec quel logiciel html il a été réalisé ? La forme arrondie du "rectangle" est plutôt sympa.
Je souhaiterais également avoir une info sur le fameux dossier ou sont stockées les images. Je vois des liens en version URL avec des  /
Cela veut dire quoi, que ce dossier doit être accessible via un navigateur web?
Je ne peux pas par exemple stocker mes images dans le dossier pics de GLPI (ex: src="D:\glpi\pics\images-notifs-glpi\mail-technicien-attribue.png") ?

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#102 2017-02-27 16:50:52

mchuche
Guest
Registered: 2017-02-27
Posts: 1

Re: Mise en forme d un ticket

Bonjour,
@romain17 : Merci pour ton aide effectivement ça fonctionne chez moi en mettant simplement "HTTP" en majuscule.

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#103 2017-02-28 10:35:19

anthonygirault
Guest
Registered: 2014-11-18
Posts: 40

Re: Mise en forme d un ticket

Bonjour,
problème réglé pour ma part. J'ai fait toute ma présentation en html dans Microsoft web expression et fait un simple copier coller dans la partie html des modèles.
Les images étaient sur la même partition, pour le coup ils apparaissent bien dans l'email reçu aux utilisateurs.

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#104 2017-04-20 23:28:21

ldarmon
Guest
Registered: 2017-04-20
Posts: 2

Re: Mise en forme d un ticket

Bonjour,
Je serais très intéressée de recevoir également le package de notification.
laura [.] darmon [@] outlook.fr

Merci d'avance
Laura.

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#105 2017-04-25 13:35:15

greglin
Guest
Registered: 2017-04-25
Posts: 1

Re: Mise en forme d un ticket

Bonjour,

Petit nouveau ici, je dois aider mes collègues pour monter le serveur GLPI et je serais grandement intéresser de recevoir votre package de notification :

Merci d'avance !

[EDIT]
Résolut pour ma pars merci

Last edited by greglin (2017-04-28 14:46:15)

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#106 2017-05-06 14:37:47

Pierre2Paris
Guest
Registered: 2015-01-21
Posts: 3

Re: Mise en forme d un ticket

Bonjour,
bravo pour ce beau travail.
Comme beaucoup ici je suis intéressé par ce package de notifications.
Pouvez vous me l'envoyer ?
pierre [.] beaubie [@] free  [.] fr
D'avance merci

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#107 2017-05-09 17:31:54

warmaster
Guest
Registered: 2006-02-06
Posts: 43

Re: Mise en forme d un ticket

Bonjour a toutes et tous, je suis également preneur pour le package.
Mail : warm[.]aster[@]hotmail[.]fr

Par avance merci

Last edited by warmaster (2017-05-09 17:32:40)

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#108 2017-05-12 11:51:59

ddepireux
Guest
Registered: 2016-09-09
Posts: 2

Re: Mise en forme d un ticket

Bonjour , je suis également intéresser par le package de templates.
Très beau travail ..

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#109 2017-05-12 16:04:42

Uniyannick
Guest
Registered: 2014-04-29
Posts: 382
Website

Re: Mise en forme d un ticket

Bonjour,

mis a jour si besoin, remplacer ITSM par le nom de votre serveur

http://satyan01.wixsite.com/glpi/scripts

Last edited by Uniyannick (2017-05-12 16:28:20)


Yannick

Prod : GLPI 9.1.3 - Windows 2012 R2 - IIS 8.5 - Mariadb 10.1 - PHP 7.12 - Fusion 2.3.19
Certifié ITIL V3, PMP - http://www.itamconsulting.com

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#110 2017-05-12 16:05:08

Uniyannick
Guest
Registered: 2014-04-29
Posts: 382
Website

Re: Mise en forme d un ticket

up : fonctionne avec outlook


Yannick

Prod : GLPI 9.1.3 - Windows 2012 R2 - IIS 8.5 - Mariadb 10.1 - PHP 7.12 - Fusion 2.3.19
Certifié ITIL V3, PMP - http://www.itamconsulting.com

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#111 2017-05-12 16:20:18

Uniyannick
Guest
Registered: 2014-04-29
Posts: 382
Website

Re: Mise en forme d un ticket

http://itamconsulting.com/

Last edited by Uniyannick (2017-05-15 11:19:01)


Yannick

Prod : GLPI 9.1.3 - Windows 2012 R2 - IIS 8.5 - Mariadb 10.1 - PHP 7.12 - Fusion 2.3.19
Certifié ITIL V3, PMP - http://www.itamconsulting.com

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#112 2017-05-22 12:21:42

livier
Guest
Registered: 2016-11-15
Posts: 62

Re: Mise en forme d un ticket

Bonjour Uniyannick

Merci mais votre poste datant du 12/05/17 (http://satyan01.wixsite.com/glpi/scripts) renvoie une page d'erreur 404
Merci pour le travail effectué. Je suis intéressé par le package

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#113 2017-07-25 17:31:34

michael.bergot
Guest
Registered: 2015-10-14
Posts: 5

Re: Mise en forme d un ticket

on sais jamais si tu repasse par là en faite le script est la https://www.itamconsulting.com/scripts

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#114 2017-07-26 05:16:32

livier
Guest
Registered: 2016-11-15
Posts: 62

Re: Mise en forme d un ticket

Merci beaucoup

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#115 2017-08-16 17:32:51

Youz
Guest
From: Montpellier
Registered: 2017-08-16
Posts: 25

Re: Mise en forme d un ticket

Bonjour

Je suis également intéressé par le pack de notification.
Est-il encore possible de l'obtenir ?

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#116 2017-10-05 11:10:12

guillaume.verelst
Guest
Registered: 2017-01-27
Posts: 4

Re: Mise en forme d un ticket

Bonjour,
J'ai un soucis car j'ai bien copier le CSS et le HTML en modifiant les chemins (les images s'affichent bien) mais la mise en page...
Je vous met le lien de ce que ca donne : http://www.cjoint.com/c/GJfjizHtEKq
Merci pour vos conseils.

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#117 2017-10-05 11:16:04

thiasou
Guest
Registered: 2016-02-14
Posts: 178

Re: Mise en forme d un ticket

Si c'est le même pack que j'ai utilisé le problème est un nombre d'espace très concéquent dans les sources, j'ai faire un rechercher remplacer deux "  " par rien!


Mathias

Glpi 9.2 Debian 9.1 / SSO / Fusion Inventory / SQL 5.6.36-82.1 /

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#118 2017-10-05 12:00:30

guillaume.verelst
Guest
Registered: 2017-01-27
Posts: 4

Re: Mise en forme d un ticket

Pack de Micter59 en date du 2013-12-03 09:23:41 (page 1)

Dans les sources des images ?

Dans le css : background: #98c761 url("http://@IPduServeur/glpi/pics/mails/mails-pied-page.png") repeat-x left bottom;
Dans le HTML : <img class="traitHorizontal" src="http://@IPduServeur/glpi/pics/mails/mails-trait-horizontal.png" alt="" />

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#119 2017-10-05 18:44:59

micter59
Guest
From: Lille (France, Nord)
Registered: 2013-10-04
Posts: 97

Re: Mise en forme d un ticket

Bonjour,
De ce que je vois sur la copie d'écran, ce sont les CSS qui ne sont pas prises en compte. Il ne reste plus que les images, les lignes horizontales (hr). Il n'y aucun fond nulle part.
Si cela peut aider, j'ai rédigé un article sur la mise en place des notifications : http://micter.free.fr/?p=902

Last edited by micter59 (2017-10-05 18:45:09)


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Michaël

Offline

#120 2017-10-06 08:15:12

guillaume.verelst
Guest
Registered: 2017-01-27
Posts: 4

Re: Mise en forme d un ticket

Ok et merci pour ce retour, je regarde cela dans la journée, le soucis peut-il venir que nous utilisons une messagerie full web type Zimbra ?

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#121 2017-10-06 08:37:50

guillaume.verelst
Guest
Registered: 2017-01-27
Posts: 4

Re: Mise en forme d un ticket

J'ai regardé et remis le CSS, ce qui est étrange c'est que quand je met le lien dans un navigateur, il m'affiche bien les images qui sont utilisées en fond mais dans le mail quand je louvre sous IE, Chrome ou FF, il ne les affiches pas.
Les images dans le mails par contre par de soucis elles sont bien la.
Ne peut-on pas mettre les fonds directement dans le mail et non dans le CSS ?

Offline

#122 2017-10-08 09:22:29

micter59
Guest
From: Lille (France, Nord)
Registered: 2013-10-04
Posts: 97

Re: Mise en forme d un ticket

Il y a pleins de manière de faire les choses. J'ai choisi de mettre les images sur une partie du serveur accessible à tout le monde. Pour moi ça marchait bien.
On peut aussi inclure les images en base64 directement dans le corps du mail. Mais quand j'ai créé mes notifications, ça semblait poser pas mal de problème...

Last edited by micter59 (2017-10-08 09:22:38)


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Michaël

Offline

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