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#1 2017-03-20 15:19:18

lasselin
Guest
Registered: 2017-03-20
Posts: 6

Positions (cartographie) : Loading failed

(french version below)

Hi,

I got a  Cartographie    4.3.0 on a GLPI 9.1.. Image are correctly linked to locations.
In Tools -> Cartographies, i can select a map and it's displaying.

Then, in the box "Create coordinates :", i can select an item like "computers" ou "printers, then the next selection-list appear. When i clic to open the list, it always brings to the message "Loading Failed"
It logs this information:

2017-03-20 14:11:01 [[email protected]]
  *** PHP Notice(8): Undefined index: table
  Backtrace :
  plugins/positions/ajax/dropdownValue.php:40

no SQL error.

Thanks for help and advices

Best Regards,


------------------------------------------------

Bonjour,


Dans un  GLPI 9.1 avec  Cartographie 4.3.0 , les image sont correctement associées aux "Positions".
Dans  Outils -> Cartographies, on peux choisir une carte et l'afficher.

Ensuite, dans l'encart " Créer des coordonnées", on peut sélectionner un élément comme 'ordinateurs" ou "imprimantes" mais quand la 2eme liste déroulante apparaît et qu'on l'ouvre, le message "Loading Failed" apparaît invariablement.

Dans le log error PHP on trouve:

2017-03-20 14:11:01 [[email protected]]
  *** PHP Notice(8): Undefined index: table
  Backtrace :
  plugins/positions/ajax/dropdownValue.php:40

Il n'y a pas d'erreur SQL.

Merci d'avance pour vos aides ou conseils,

Cordialement,

Offline

#2 2017-03-20 17:06:52

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
Posts: 11,625
Website

Re: Positions (cartographie) : Loading failed

Offline

#3 2017-03-21 13:43:44

lasselin
Guest
Registered: 2017-03-20
Posts: 6

Re: Positions (cartographie) : Loading failed

Bonjour Xavier,

Merci pour ta réponse. L'erreur est corrigée.
Toutefois, dans créer les coordonnées, quand je sélectionne 'ordinateur' aucun des pc de l'inventaire n'est proposé.
(Les PC sont associés à des lieux, des images ont associées aux catégories des PC)
Qu'est-ce que j'ai loupé ?

Merci pour ton aide

Bien cordialement,

Offline

#4 2017-03-22 10:59:06

lasselin
Guest
Registered: 2017-03-20
Posts: 6

Re: Positions (cartographie) : Loading failed

Bonjour,

En fait, les ordinateurs ne s'affichent pas car il y a un soucis d'enregistrement de la configuration du plugin.
L'option "Ajouter des objets des lieux enfants sur la carte" est à "non" est quand on valide le formulaire de configuration avec la valeur "oui" cela génère l'erreur:

2017-03-22 09:50:22 [[email protected]]
  *** PHP Notice(8): Undefined index: use_view_all_object
  Backtrace :
  plugins/positions/inc/config.class.php:58          
  plugins/positions/front/config.form.php:43         PluginPositionsConfig::showForm()

il n'y a pas d'erreur SQL.

Est-ce que je peux créer une entrée dans la tabe glpi_plugin_positions_configs pour contourner le problème ? (mais que mettre?)

Merci d'avance pour vos réponses

Cordialement,

Offline

#5 2017-03-22 11:14:47

amma35
Guest
Registered: 2017-02-08
Posts: 15

Re: Positions (cartographie) : Loading failed

Bonjour,

Est-ce que la table "glpi_plugin_positions_configs" a bien été créé?

Offline

#6 2017-03-22 11:55:56

lasselin
Guest
Registered: 2017-03-20
Posts: 6

Re: Positions (cartographie) : Loading failed

Bonjour amma,

La table glpi_plugin_positions_configs existe mais elle est vide.

Offline

#7 2017-03-22 12:17:06

amma35
Guest
Registered: 2017-02-08
Posts: 15

Re: Positions (cartographie) : Loading failed

Pouvez-vous me dire quels sont les champs présents dans la table ?

Offline

#8 2017-03-22 12:25:08

lasselin
Guest
Registered: 2017-03-20
Posts: 6

Re: Positions (cartographie) : Loading failed

Voici la structure de la table:

id    int(11)        
use_view_all_object    tinyint(1)    

La table est vide: SELECT * FROM `glpi_plugin_positions_configs` ne retourne aucun résultat.

Offline

#9 2017-03-22 13:26:12

amma35
Guest
Registered: 2017-02-08
Posts: 15

Re: Positions (cartographie) : Loading failed

Pouvez-vous effectuer cette requete :
INSERT INTO `glpi_plugin_positions_configs`(`use_view_all_object`) VALUES ('0');

Offline

#10 2017-03-22 14:32:43

lasselin
Guest
Registered: 2017-03-20
Posts: 6

Re: Positions (cartographie) : Loading failed

Victoire !

La liste des machines apparaît.

Merci à tous pour votre aide.

Bien cordialement,

Offline

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