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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2017-03-16 17:35:53

jamorim
Member
Registered: 2014-11-12
Posts: 7

Notifications SMTP erreur

Bonjour à tous,

Suite à la migration de GLPI 0.84.7 à GLPI 9.1.2, mes notifications mail ne fonctionne plus.
J'ai exactement la même configuration que dans la version GLPI 0.84.7 et j'obtient l'erreur "SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting"

J'avais garder une copie de GLPI en 0.84.7, alors je suis revenu en arrière et les notifications fonctionne bien avec cette version.

Savez vous si dans la version GLPI 9.1.2, il faut faire une configuration supplémentaire ou autres?

Config:
mode: SMTP
hôte: monserveursmtp.domaine.com
port: 25
login+mdp OK


Merci d'avance pour votre aide
Salutations

Offline

#2 2017-03-21 19:59:55

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 15,278

Re: Notifications SMTP erreur

Vérifier le certificat est-il à Oui ?
Pouvez-vous fournir les erreurs exactes dans les logs de GLPI et ceux d'Apache ?


CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Offline

#3 2017-03-22 09:03:21

jamorim
Member
Registered: 2014-11-12
Posts: 7

Re: Notifications SMTP erreur

Bonjour,

J'ai résolu mon problème en retirant l'identifiant SMTP et le mot de passe.
Je ne comprends pas malgré tout la raison de ce problème...

Merci pour votre aide

Offline

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