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#1 2017-03-10 17:59:16

typtop21
Guest
From: DIJON
Registered: 2015-10-29
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Ticket - Ajout des "Machine virtuelle" comme élément associé

Bonjour,

Nous avons associé nos VM à un "ordinateur" selon la philosophie de GLPI.

Néanmoins, il n'est pas possible encore sous V9.1.2 de rattacher les VM à des tickets.
Cette notion serait pourtant fort utile pour la gestion (incident/demande) de celles-ci.

Où peut être que les VM devraient être gérées comme des ordinateurs à part entière et rattachées à un ordinateur principal ?
Mais là encore, il n'est pas possible d'associer 2 ordinateurs entre eux ....

Quand pensez-vous ? les 2 solutions se défendent à mon sens.


Les erreurs sont les portes de la découverte.
Chacun a en soi les prémices de la grandeur mais peu va savoir se mettre à la barre et choisir le bon cap.
Ils seront encore moins à prendre le temps pour montrer la route aux autres ....

W2012r2 | Xampp | Glpi 9.1.3

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#2 2017-03-10 19:17:52

remi
GLPI-DEV
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Re: Ticket - Ajout des "Machine virtuelle" comme élément associé

Les VM dans GLPI décrivent en fait la liaison entre 2 ordinateurs, l'hôte (physique) et la VM

Donc, il faut bien créer 2 ordinateurs, la liaison se faisant sur l'UUID.

Donc sur la VM => onglet machine virtuelle => lien vers l'hote
Et sur l'hote => onglet machine virtuelle => liste des VM hébergées.

Donc pas de soucis pour ouvrir un ticket attaché wink


Dév. Fedora 25 - PHP 5.4/5.5/5.6/7.0/7.1 - MariaDB 10.1 - GLPI master
Certifié ITILv3 - RPM pour Fedora, RHEL et CentOS sur https://blog.remirepo.net/

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#3 2017-03-10 19:18:47

remi
GLPI-DEV
From: Champagne
Registered: 2007-04-28
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Re: Ticket - Ajout des "Machine virtuelle" comme élément associé

P.S. et avec les informations remontées par OCS ou Fusion, normalement tout est correctement lié.


Dév. Fedora 25 - PHP 5.4/5.5/5.6/7.0/7.1 - MariaDB 10.1 - GLPI master
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#4 2017-03-10 19:24:11

typtop21
Guest
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Re: Ticket - Ajout des "Machine virtuelle" comme élément associé

remi wrote:

... il faut bien créer 2 ordinateurs, la liaison se faisant sur l'UUID ...

Les UUID renseignés par l'administrateur de ces VM sont différentes ;-)


Les erreurs sont les portes de la découverte.
Chacun a en soi les prémices de la grandeur mais peu va savoir se mettre à la barre et choisir le bon cap.
Ils seront encore moins à prendre le temps pour montrer la route aux autres ....

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#5 2017-03-10 19:25:14

typtop21
Guest
From: DIJON
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Re: Ticket - Ajout des "Machine virtuelle" comme élément associé

remi wrote:

P.S. et avec les informations remontées par OCS ou Fusion, normalement tout est correctement lié.

Nous allons partir sur FUSION sur le second semestre 2017.


Les erreurs sont les portes de la découverte.
Chacun a en soi les prémices de la grandeur mais peu va savoir se mettre à la barre et choisir le bon cap.
Ils seront encore moins à prendre le temps pour montrer la route aux autres ....

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