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#1 2017-03-07 13:28:12

hasop
Member
Registered: 2016-02-11
Posts: 82

Plugin Moreticket - Fin de mise en attente

Bonjour,

Je suis sur la version 1.2.4 du plugin Moreticket.
J'ai voulu activer l'action automatique de fin de mise en attente pour remettre en "En cours" les tickets lorsque la date de report était atteinte.
Cependant, les tickets qui n'ont pas de date de report (car non connue et non obligatoire) repassent automatiquement en "En cours" dès que l'action automatique est exécutée.

Il n'y a pas de contrôle sur la présence de la date de report ?

Merci d'avance


GLPI v9.5.1
FusionInventory 9.5

Offline

#2 2017-06-01 16:14:35

amma35
Moderator
Registered: 2017-02-08
Posts: 58

Re: Plugin Moreticket - Fin de mise en attente

Bonjour,

Une correction a été apportée à ce sujet. Issue ouverte sur github : https://github.com/InfotelGLPI/moreticket/issues/33

Vous pouvez reporter les corrections apportées des deux fichiers ou tester la nouvelle version du plugin.

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