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Bonjour,
Nous sommes un service avec deux équipes distinctes, et le soucis c'est lorsque l'on va dans le dashbord de GLPI, dans la partie métrique, il y a un résumé de TOUS les services, avec les noms des techniciens mélangés, serait-il possible dans cette partie là de filtrer et de selectionner juste un service ? Par exemple juste une ou deux catégories
Merci de votre aide
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Bonjour,
Je pense qu'il vaudrai créer deux groupes distincts.
GLPI 9.1 (PHP 5.4.16, CentOS 7) :
Setup: max_execution_time="600" memory_limit="512M" post_max_size="8M" safe_mode="" session.save_handler="files"
upload_max_filesize="5M"
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Comment ça ?
dans les catégories nous avons déjà deux groupes distincts
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Bonjour,
Je parle de Groupe d'utilisateur (dans Administration/Groupe).
Créer 2 groupes pour chaque équipe et ajouter les techniciens dans ces groupes.
Ensuite il doit être possible de sortir de rapport en fonction de ces groupes.
GLPI 9.1 (PHP 5.4.16, CentOS 7) :
Setup: max_execution_time="600" memory_limit="512M" post_max_size="8M" safe_mode="" session.save_handler="files"
upload_max_filesize="5M"
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ok une fois fait, comment sortir le rapport en fonction de ces groupes ?
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Quand tu ouvres le "Plugin/Tableau de bord" tu va dans l'onglet "Graphique/Par Groupe"
GLPI 9.1 (PHP 5.4.16, CentOS 7) :
Setup: max_execution_time="600" memory_limit="512M" post_max_size="8M" safe_mode="" session.save_handler="files"
upload_max_filesize="5M"
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Oui ça fonctionne pour le graphique mais pour le métrique (c'est lui que j'utilise)
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