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 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2016-06-24 16:31:30

sebastien-b
Guest
Registered: 2013-03-04
Posts: 10

Pb accès OCS Inventory 400 Bad Request

Bonjour,

J'ai mis a jour la version d'OCS Inventory côté serveur ainsi que GLPI
Depuis j'ai un problème d'accès lorsque je clique sur OCS Inventory depuis GLPI j'ai le message suivant :

Bad Request

Your browser sent a request that this server could not understand.

Je suis sur une distribution Debian
Apache 2.2.2
OCS Inventory 2.2.1
GLPI 0.90.3
Plus in OCS 1.2.0

Il n'y a rien d'anormal dans les fichiers de log

Avez vous des pistes ?

Merci d'avance

Offline

#2 2016-06-24 18:36:40

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 13,953

Re: Pb accès OCS Inventory 400 Bad Request

La vesion du client incompatible avec la version du serveur OCS


CentOS 6.5 - CentOS 7
PHP 5.6 - PHP 7 - MySQL 5.6  + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

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#3 2016-06-27 08:09:25

sebastien-b
Guest
Registered: 2013-03-04
Posts: 10

Re: Pb accès OCS Inventory 400 Bad Request

Je pense que l'ont s'est mal compris, lorsque je clique sur le plugin OCS à partir de GLPI  Outils => OCS Inventory NG je n'est pas accès au paramétrage du Plugin je suis redirigé sur une page blanche avec l'erreur suivante :

Bad Request

Your browser sent a request that this server could not understand.

J'ai vu sur certains forums qu'il fallait désactiver le fichier z-ocsinventory.conf dans /etc/apache2/conf.d/ mais cela ne fonctionne pas

Cordialement

Offline

#4 2016-06-27 09:22:58

tsmr
GLPI-DEV
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Re: Pb accès OCS Inventory 400 Bad Request

Pouvez-vous faire un screenshot de la ou bous cliquez pour avoir ce comportement ?

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#5 2016-06-27 09:41:09

sebastien-b
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Re: Pb accès OCS Inventory 400 Bad Request

voici les copies d'écrans stockées sur mon nas :

http://gofile.me/2C3iM/vTjqInokc

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#6 2016-06-27 09:47:21

tsmr
GLPI-DEV
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Re: Pb accès OCS Inventory 400 Bad Request

Et quelle est l'adresse ou tu es redirigé ?

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#7 2016-06-27 09:51:57

sebastien-b
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Re: Pb accès OCS Inventory 400 Bad Request

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#8 2016-06-27 09:57:40

tsmr
GLPI-DEV
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Re: Pb accès OCS Inventory 400 Bad Request

Ça ressemble fortement à un problème du serveur web (apache / nginx / iis etc).

Je pense que oui tu as un problème au niveau serveur web avec ton installation de la nouvelle version d'OCSNG.

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#9 2016-06-27 10:00:22

sebastien-b
Guest
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Re: Pb accès OCS Inventory 400 Bad Request

Je pense oui car je n'est pas la dernière version d'apache

Je vais donc tenter de restaurer l'ancienne version d'OCS si c'est possible ...

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#10 2016-06-27 11:49:42

sebastien-b
Guest
Registered: 2013-03-04
Posts: 10

Re: Pb accès OCS Inventory 400 Bad Request

Je viens de m’apercevoir que je n'est même pas accès au dossier /plugin dans glpi

j'ai créé un fichier test.html

http://glpi.ville-bressuire.fr/test.html dans le dossier racine de glpi => j'y accède via un navigateur

http://glpi.ville-bressuire.fr/plugins/test.html dans le dossier racine de glpi => impossible d'y accéder erreur bad request

les droits d'accès sont les mêmes

Offline

#11 2016-06-27 14:03:34

narutobaka
Guest
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Posts: 283

Re: Pb accès OCS Inventory 400 Bad Request

Bonjour,

Quels sont les droits sur le répertoire plugin ?

Est-ce que tu as rendu apache propriétaire de tout le répertoire GLPI ?

chown -R apache glpi

cordialement,


Prod : centos-release-7-2  | GLPI  0.90.3 | fusioninventory-for-glpi_0.90.1.3.tar.gz | fusioninventory-agent_windows-{x86|x64}_2.3.17
Rectorat de Caen

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#12 2016-06-27 14:17:34

sebastien-b
Guest
Registered: 2013-03-04
Posts: 10

Re: Pb accès OCS Inventory 400 Bad Request

Bonjour,
C'est www-data qui est propriétaire :

drwxr-xr-x 14 www-data www-data                       4096 juin  27 11:44 glpi

Faut-il que je déclare le "/plugins" dans le virtualhost ?

Offline

#13 2016-06-27 14:31:53

tsmr
GLPI-DEV
From: Rennes
Registered: 2005-08-26
Posts: 11,630
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Re: Pb accès OCS Inventory 400 Bad Request

Tu as dans les fichiers de conf apache d'ocs un /plugins : mets le chemin complet

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#14 2016-06-27 14:38:42

sebastien-b
Guest
Registered: 2013-03-04
Posts: 10

Re: Pb accès OCS Inventory 400 Bad Request

Impeccable

Merci beaucoup cela fonctionne parfaitement wink

Offline

#15 2018-02-08 10:57:54

vho
Guest
Registered: 2018-02-08
Posts: 1

Re: Pb accès OCS Inventory 400 Bad Request

sebastien-b wrote:

Impeccable

Merci beaucoup cela fonctionne parfaitement wink

J'ai exactement le même problème, j'ai accès à mon glpi mais pas au plugin, j'obtiens l'erreur Bad request, comment as tu fait dans tes vhost ? peux tu faire un copier/coller de ta config ?

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