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#1 2006-07-10 10:48:34

jigeay
Member
Registered: 2006-07-10
Posts: 2

Champ catégories lors de la création d'un ticket

sur GLPI 0.65.
Testé sous FF 1.5.0.4 et IE 6.

A la création d'un ticket, je n'ai pas l'option "catégories". Pour en rajouter une, il faut que je passe par le suivi. Avez-vous une idée de comment faire pour arranger ça ?

meric pour votre aide,

Cordialement,

M.

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#2 2006-07-10 15:21:13

gregfly26
Member
Registered: 2005-12-22
Posts: 29

Re: Champ catégories lors de la création d'un ticket

Bonjour,

je crois que sur la version 0.65 (en tout cas celle que j'utilise), la catégorie n'est pas disponible dans la création d'un ticket de helpdesk.

C'est corrigé dans la v0.68, d'après ce que j'en ai vu.

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#3 2006-07-10 16:14:23

jigeay
Member
Registered: 2006-07-10
Posts: 2

Re: Champ catégories lors de la création d'un ticket

Sur la démo, y'a le champs et ça à l'air d'être en 0.65 ...

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#4 2006-07-10 18:29:53

chacawaca
Member
From: Québec
Registered: 2005-07-11
Posts: 513

Re: Champ catégories lors de la création d'un ticket

le champ est la en 0.65

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#5 2006-07-17 15:35:52

ludwig33
Member
Registered: 2005-05-03
Posts: 27

Re: Champ catégories lors de la création d'un ticket

Même problème chez moi ... je n'ai pas le champ "catégories" dans la création des tickets.

Pour info , GLPI tourne sur Windows avec Xammp ....

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