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#1 2006-12-28 09:57:28

romain.barcelo
Member
Registered: 2006-12-28
Posts: 2

question sur la duree

serait-il possible que la duree se gere elle meme lorsque l'un ticket est ouvert le chrono demarre et se termine lorsque le ticket est fermee cela permettra d'obtenir de meilleur statistique .



merci pour ce logiciel

Offline

#2 2006-12-28 10:37:12

MoYo
GLPI - Lead
From: Poitiers
Registered: 2004-09-13
Posts: 14,513
Website

Re: question sur la duree

ca ca correspond à la durée d'ouverture du ticket il y a deja des stats dessus.
La durée renseignée et la durée réelle d'intervention.


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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Offline

#3 2006-12-28 11:08:46

romain.barcelo
Member
Registered: 2006-12-28
Posts: 2

Re: question sur la duree

je te remercie de ta reponse ca a debloquer tout mon probleme merci

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