mail ancien technicien

tapadibal · 2006-09-19 11:59:33

bonjour ,

j'aimerais savoir a quoi correspond dans administration->configuration-> suivi par email-> options de notification ->a la mise a jour du ticket : l'ancien technicien charger du ticket.
merci

MoYo · 2006-09-19 19:05:34

si vous change de technicien assigné à un ticket ca envoie le mail pour dire à l'ancien : c'est plus toi.

JMD · 2006-09-19 19:19:54

Ou "t'es viré"

tapadibal · 2006-09-20 09:20:27

ok mais une fois le technicien modifier ,est ce que l'ancien technicien sera mailé pour toute les mises a jour du ticket ou seulement pour lui dire "t'es viré".

merci

et sympa la nouvelle deco du site et du forum .

Last edited by tapadibal (2006-09-20 09:21:42)

MoYo · 2006-09-20 11:32:36

non

tapadibal · 2006-09-20 11:54:10

ok merci

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