Forum GLPI-Project

absolut

Member

From: Nouvelle-Calédonie

Registered: 2014-02-07

Posts: 107

[RESOLU] Remontée des imprimantes

Bonjour,

Jusqu'à maintenant je ne gérer pas les imprimantes avec GLPI. Elles sont remontés, mais je ne m'en servait pas.
Je souhaiterai utiliser GLPI pour qu'il correspondent à un état exact de mon parc physique (PC - Ecran - Imprimantes).

Mais quand je regarde les imprimantes je vois qu'il remonte toutes les imprimantes installés sur les postes, sans faire le tri sur le numéro de série ou autre chose. Je me retrouve donc avec un parc d'imprimantes complètement faux.
Car des imprimantes apparaissent mais n'existe pas réellement.

Exemple :
Pour une imprimante qui aurait était installé plusieurs fois pour X raisons, il m'affiche ceci :
Lexmark E460DN (copie 1)
Lexmark E460DN (copie 2)
Lexmark E460DN (copie 3)

Autre problème, qui est peut-être lié: je voit que de nombreuses imprimantes n'ont pas leur numéro de série qui est remontés !

Comment faire pour avoir dans GLPI pour se rapprocher au mieux du nombre d'imprimantes physiques ? Et comment faire pour que tous les numéros de série soit remontés ?

Dans mon parc, je dispose de deux type d'imprimantes.
     -  des imprimantes personnel directement connecté au PC de l'utilisateur (pour certaines en partage, avec 1 autre PC).
     -  des photocopieurs sur un serveur d'impression

J'utilise la gestion de type "Globale" et la version de mon glpi est 0.83.4

Last edited by absolut (2014-10-13 02:01:49)

---

#cope.

absolut

Member

From: Nouvelle-Calédonie

Registered: 2014-02-07

Posts: 107

Re: [RESOLU] Remontée des imprimantes

Une petit up !

Personne ne peut m'aider ?

---

#cope.

ddurieux

Plugins Dev

From: Propières, France

Registered: 2005-06-17

Posts: 7,521

Re: [RESOLU] Remontée des imprimantes

Vous utilsiez quoi pour l'inventaire automatique? ocs ou fusioninventory ?

absolut

Member

From: Nouvelle-Calédonie

Registered: 2014-02-07

Posts: 107

Re: [RESOLU] Remontée des imprimantes

Vous utilsiez quoi pour l'inventaire automatique? ocs ou fusioninventory ?

J'utilise FusionInventory - version du client : 2.2.7.3

---

#cope.

ddurieux

Plugins Dev

From: Propières, France

Registered: 2005-06-17

Posts: 7,521

Re: [RESOLU] Remontée des imprimantes

Dans ce cas, dans la configuration du plugin, il faut définir l'import des imprimante sur numéro de série uniquement (comme )ça il ne remonte pas les imprimantes qui n'ont pas le numéro de série

vanono

Member

Registered: 2017-08-08

Posts: 74

Re: [RESOLU] Remontée des imprimantes

Bonjour.
Je me permets de remonter le post car je suis dans le même cas et j'aimerais savoir si vous avez pu trouver une solution, notamment pour les imprimantes qui remontent avec plusieurs copies.
Merci bien.