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#1 2013-08-13 13:20:04

lee
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Plus de controle d'integrié

Bonjour

Je ne retrouve plus le controle d'integrité

mes imprimantes réseaux se sont dupliqués sur toutes les machines
comme si on avait fait forcer type de gestion unique ...

Donc j'ai 10 fois la meme imprimante sur le meme nom
alors que la principale avec le N° de série est bien en gestion Globale

Quand je deconnecte sur un ordinateur l'imprimante je ne retrouve plus l'onglet
Controle d'integrité qui me permettait de remonter l'imprimante ...

Y a t il eu de gros changements ?

Meme en deconnectant sur la vue avec un critere globale "and " ordinateur le nom de l'ordinateur
apparait ....

Last edited by lee (2013-08-13 13:26:25)


Merci

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#2 2013-08-13 13:35:10

MoYo
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Re: Plus de controle d'integrié

Merci de nous donner plus de détails sur votre installation avant et après (plugin installés : OCS ? ....)
Qu'entendez vous par contrôle d'intégrité ?


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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#3 2013-08-13 13:44:18

lee
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Re: Plus de controle d'integrié

GLPI 0.84

Plugin fusion 084+1.0

Avec l'ancienne version quand on deconnecter une imprimante on retrouvait dans l'onglet
a cote de "Fusinv Taches" sur la fiche un onglet "Controle d'integrité des données'
et je pouvais retouver mon imprimante que je pouvais "cocher" dans le tableau ..

Maintenant je n'ai plus cette notion et donc si par megarde je deconnecte une imprimante
je dois donc "forcer un inventaire " ??

Avant j'avais aussi une imprimante réseau HP_RESEAU qui etait donc connecté grace au nom sur
plusieurs ordinateurs
Apres la bascule j'ai donc 5 HP_RESEAU sur mes 5 ordinateurs ...

Comment se fait la liaison pour retablir les 5 Ordinateurs sur 1 imprimante réseau
(l'imprimante est en gestion globale)

Faut il reinitialiser la table "fusion... libserialisation " qui portait pb avant ??


Merci

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#4 2013-08-13 13:49:44

MoYo
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Re: Plus de controle d'integrié

Il y a une section spécial pour la plugin fusion.

je déplace dans la bonne section.


MoYo - Julien Dombre - Association INDEPNET
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#5 2013-08-13 13:58:10

lee
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Re: Plus de controle d'integrié

Je me retrouve aussi dans les historiques avec qui semble dire que l'inventaire
a bien retrouver sur le poste l'imprimante mais comment rattacher avec la seule imprimante
définit , il n'y a pas le lien avec le NOM de l'imprimante HP_RESEAU ??

1895202    13-08-2013 15:45    SUPER GLPI (21) (21)    Imprimante    Verrouiller un lien avec un élément : HP_RESEAU (6879)

Y a til un moyen de supprimer l'Historique ..!

Last edited by lee (2013-08-13 14:06:41)


Merci

GLPI 10.0.11/ Plugins GlpiInventory  / AgentGlpi : 1.5  < Serveur Debian 64 Bits>

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#6 2013-08-13 15:07:03

ddurieux
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Re: Plus de controle d'integrié

Le controle d'intégrité a été supprimé car on a supprimé le cache interne, du coup bien moins de bug. Si t'as suppriméle lien ordinateur => imprimantes, regarde dans l'onglet 'Verrous' (pas 'verrous (champs)')

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#7 2013-08-13 18:04:40

lee
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Re: Plus de controle d'integrié

OK je m'y retrouve il manque le nombre de verrous (x)

Mais pourquoi l'imprimante réseau est definit sur chaque ordinateur
pourquoi il n'y a pas la synchronisation sur la meme imprimante par le NOM

C'est ce que je retrouve dans l'onglet IMPORTATION
name    HP_RESEAU
serial   

je voudrais retrouver UNE imprimante HP_RESEAU et les 5 connections des ordinateurs
Comment se fait l'UNICITE , comme en glpi 0.83.9 ...

la regle printer Name est bien positionnée apres les regles computer ....



Pourquoi il y a dans l'historique plusieurs lignes sur le même element à la meme heure ...

2040758    13-08-2013 19:43    Plugin_FusionInventory (428)    Périphérique    Verrouiller un lien avec un élément : ONDULEUR IPOWER (801)
2040694    13-08-2013 19:43    Plugin_FusionInventory (428)    Périphérique    Verrouiller un lien avec un élément : ONDULEUR IPOWER (801)
2040625    13-08-2013 19:43    Plugin_FusionInventory (428)    Périphérique    Verrouiller un lien avec un élément : ONDULEUR IPOWER (801)
2028853    13-08-2013 19:22    Plugin_FusionInventory (428)    Périphérique    Verrouiller un lien avec un élément : ONDULEUR IPOWER (801)
2028789    13-08-2013 19:22    Plugin_FusionInventory (428)    Périphérique    Verrouiller un lien avec un élément : ONDULEUR IPOWER (801)
2028720    13-08-2013 19:22    Plugin_FusionInventory (428)    Périphérique    Verrouiller un lien avec un élément : ONDULEUR IPOWER (801)

Au final comment supprimer l'historique ...; il y a beaucop de doublons ...

Merci

Last edited by lee (2013-08-13 19:17:45)


Merci

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#8 2013-08-14 09:27:21

lee
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Re: Plus de controle d'integrié

Confirmation qu'il n-y a pas de nombre sur l'onglet "verrou" donc on ne pense pas aller voir

Confirmation que dans la vue imprimante et criteres
And Ordinateur Nom contient ^  lors d'une deconnection

Si on decconecte une imprimante la vue reste la même avec l'ordinateur connecté
en verification sur l'ordinateur l'imprimante est bien deconnecté dans connecxion
(on la retrouve dans verrous (pas de verrous(1))

Je mets ensuite l'imprimante a la corbeille avec le meme critere
(la vue est toujours avec l'ordinateur)

je supprime definitivement la corbeille

sur la fiche ordinateur dans verrous je deverouille N/A (car imprimante supprimé)
le nombre de connection remonte de +1 ....

Last edited by lee (2013-08-14 09:30:49)


Merci

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#9 2013-08-14 10:57:50

lee
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Re: Plus de controle d'integrié

Vraiment bizarre les imprimantes

J'ai supprimé l'imprimante HP_RESEAU qui etait en 5 fois sur 5 Ordinateurs
J'ai modifié dans plugis -- fusioninventory -- configuration générale
l'import des imprimantes en import globale

Je me retrouve apres "forcer inventory" sur une imprimante HP_RESEAU (7100) qui est donc bien rattacher aux 5 ordinateurs

Mais je voudrais etre sur l'imprimante HP_RESEAU (5830) dont toute la fiche est renseignée ...(gestion , contrat , finance , date garantie ....)

Comment voir le log lors d'un "force inventory" quelle est la regle qui joue
Pourquoi il ne prend pas la regle "printer Name" ??

Merci


Merci

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#10 2013-08-14 11:02:15

ddurieux
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Re: Plus de controle d'integrié

C'est l'imprimante vue sur un inventaire d'un ordinateur non?

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#11 2013-08-14 12:17:48

lee
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Re: Plus de controle d'integrié

Cest l'imprimante qui remonte apres un "forcer l'inventaire" avec le nom
HP_RESEAU définit sur le poste (les postes) des ordinateurs ..

j'ai donc deuc lignes dans imprimantes

HP_RESEAU(5830)  XXXXX GARANTIE FINANCE   (ORDINATEUR CONNECTE=RIEN)
et
HP_RESEAU(7100)                                                     (ORDINATEUR CONNECTE=POSTE1 , POSTE2...)

Last edited by lee (2013-08-14 12:19:32)


Merci

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#12 2013-08-14 13:33:18

ddurieux
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Re: Plus de controle d'integrié

Et tu es est en import global pour les imprimantes, c'est bien ça?

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#13 2013-08-14 16:33:54

lee
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Re: Plus de controle d'integrié

Oui


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#14 2013-08-16 08:29:26

lee
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Re: Plus de controle d'integrié

J'ai plusieur piste pour resoudre mon pb d'imprimante qui ne se synchronise pas

je deconnecte de l'imprimante HP_RESEAU les ordinateurs
je la mets à la poubelle

Sur l'imprimante (la vraie HP_RESEAU , gestion OK , garantie OK  ), j'enleve le N° de serie je mets dans commentaire
Les champs verrous n'affichent pas en bas dans le tableau , mais je fais deverouiller quand meme ..

ET quand je force un inventaire d'un ordinateur , je le retrouve bien sur l'imprimante
HP_RESEAU (la vraie )

Le nombres de connections augmentent si on joue avec deverouiller et Verrous (sans champs) ..!

La synchronisation sur le nom se fait si j'enleve le N° SERIE sur mes imprimantes ....

Last edited by lee (2013-08-16 08:52:36)


Merci

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#15 2013-08-19 12:07:43

ddurieux
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Re: Plus de controle d'integrié

J'essaye de reproduire avec des tests unitaires, mais je n'y arrive pas en gestion Globale (ni la création d'une imprimante supplémentaire, ni les multi liens entre l'ordi et l'imprimante)

Last edited by ddurieux (2013-08-19 12:08:18)

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#16 2013-08-19 13:38:14

lee
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Re: Plus de controle d'integrié

Je viens de refaire le test avec l'agent 2.3
Voila lai ligne de l'imprimante ID 1371 avec le N° SERIE et les ordis rattachés ...
KM_4035_INFORMATIQUE (1371)     AJL3015208     ordi1(1611) Ordi 2(1969) Ordi 3(1855)

ET celui de l'ordi 4 qui est donc une nouvelle ligne avec un ID 7218

KM_4035_INFORMATIQUE (7218)   Ordi 4(1739)

Voila aussi la partie xml
<PRINTERS>
      <DRIVER>Kyocera Mita KM-4035 KX</DRIVER>
      <NAME>KM_4035_INFORMATIQUE</NAME>
      <NETWORK>0</NETWORK>
      <PORT>10.22.112.1</PORT>
      <PRINTPROCESSOR>winprint</PRINTPROCESSOR>
      <RESOLUTION>600x600</RESOLUTION>
      <SHARED>0</SHARED>
      <STATUS>Idle</STATUS>
    </PRINTERS>


Ci dessous la partie du tableau "importation"
printer   
0   
name    KM_4035_INFORMATIQUE
serial   
have_usb    0
1   
name    KM_2050_INFORMATIQUE
serial   

Si sur l'imprimante ID 1371 j'enleve le N° SERIE cela se passe bien
je n'ai au final qu'une seule imprimante 1371 ..


Merci

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#17 2013-08-19 14:08:06

ddurieux
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Re: Plus de controle d'integrié

T'as 2 imprimantes avec le même nom mais l'une avec numéro de série et l'autre sans?

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#18 2013-08-20 13:47:43

lee
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Re: Plus de controle d'integrié

Oui


Merci

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#19 2013-08-20 14:28:26

ddurieux
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Re: Plus de controle d'integrié

Si t'en supprime une l'autre est recréé automatiquement?

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#20 2013-08-21 20:05:17

lee
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Re: Plus de controle d'integrié

Si j'enleve l'imprimante 1371 les autres ordi vont tous se rattacher à l'imprimante (7218)
C'est en fouillant que je me suis rendur compte que le champ N°SERIE y etait pour qqchose

Mon but est donc de na pas supprimer la "bonne imprimante"(1371)
celle qui a donc les champs de gestion , garantie , tickets attachés ...

mais de supprimer celle de l'ordi4(7218)

et pour resoudre ce PB il faut enlever le N° SERIE dans la bonne imprimante(1371)..

Mais il faut donc que je passe sur toutes mes imprimantes pour "enlever le champ N° SERIE" ...

Ma question depuis le debut c'est pourquoi la regle "find all name in GLPI" ou la regle
"printer name" ne s"applique pas à l'imprimante de l'ordi4 ..

Y a til un moyen de voir un debug pour voir ce qui se passe pour les regles

Merci


Merci

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#21 2013-08-21 21:52:52

ddurieux
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Re: Plus de controle d'integrié

Les règles ne sont pas jouées pour les imprimantes issues de l'inventaire de l'ordinateur

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#22 2013-08-22 11:20:13

lee
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Re: Plus de controle d'integrié

A quel moment sont jouées les regles ...

Find all serie in GLPI .... concerne bien lors des remontées de fusioninventory
de l'ordinateur ...
sinon j'ai tout faux et je ne comprends plus les regles ....

Pouvez vous m'indiquer plus de détails ..


Merci

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#23 2013-08-22 11:37:26

ddurieux
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Re: Plus de controle d'integrié

les règles se joues :

* lors de l'import d'un ordinateur
* lors de l'import d'un matériel via la découverte réseau
* lors de l'import via l'inventaire réseau (SNMP)

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#24 2013-08-22 12:32:38

lee
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Re: Plus de controle d'integrié

>>>Les règles ne sont pas jouées pour les imprimantes issues de l'inventaire de l'ordinateur

Comment expliquer alors qu'au moment de l'import de l'ordi4
j'ai donc l'imprimante qui se rattache bien avec la "bonne imprimante" (sur laquelle il n'y a pas de N° SERIE).


la regle doit donc fonctionner qque part ...



Merci


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#25 2013-08-23 13:56:20

ddurieux
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Re: Plus de controle d'integrié

Je reproduis, j'essaye de corriger ça

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