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#1 2006-05-17 20:04:01

chrismarie
Member
Registered: 2006-05-05
Posts: 13

affecter un même ticket à plusieurs materiels

bjr
je voulais savoir s'il y avait la possibilité de créer un seul ticker mais en l'affectant à plusieurs materiels

par exemple créer un ticket "mise à jour logiciel X" est l'affecter à tous les micros pour lesquels cette mise à jour est nécessaire

ou alors faut il créer autant de ticket que de micro à mettre à jour ?

merci d'avancepour votre aide

Offline

#2 2006-05-18 10:26:40

Reunionboy
Member
From: La Ciotat
Registered: 2006-04-25
Posts: 38
Website

Re: affecter un même ticket à plusieurs materiels

Oula elle est bien cette question mais la je ne vois pas comment on pourrait faire si ce n'est de faire la liste des pc sur lequel tu veux faire une mise a jour.


Plateforme :
OS : Windows 2003 Serveur R2 / Navigateurs : IE 6/ Mozilla 1.5.0.7
Installation : Package Ocs NG RC3-1  - XAMPP version 1.5.1 GLPI O.68 avec Plugins
Serveur  : Apache/2.2.0 (Win32) DAV/2 mod_ssl/2.2.0 OpenSSL/0.9.8a mod_autoindex_color PHP/5.1.1 mod_perl/2.0.2 Perl/v5.8.7

Offline

#3 2006-05-18 11:01:22

chrismarie
Member
Registered: 2006-05-05
Posts: 13

Re: affecter un même ticket à plusieurs materiels

Faire une liste c'est à dire ?

Offline

#4 2006-05-18 13:09:31

chacawaca
Member
From: Québec
Registered: 2005-07-11
Posts: 513

Re: affecter un même ticket à plusieurs materiels

la facon de fonctionner est de ratacher le ticket au logiciel. normalement ton logiciel est lier au pc donc quand tu va dans ton logiciel tu a la liste de pc de ratacher a elle.

Offline

#5 2008-06-04 12:04:36

bugjargal
Member
Registered: 2007-05-30
Posts: 16

Re: affecter un même ticket à plusieurs materiels

Bonjour,

Je ressors ce vieux post pour reposer la même question. A t'on de nouvelles possibilités entre temps ?
Je souhaiterais pouvoir associer certains tickets à plusieurs ordinateurs...

Merci pour vos conseils.


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