Forum GLPI-Project

narutobaka

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[GLPI 9.1.6 > GLPI 9.2.2] : Erreur mise à jour 'due date' inconnu

Bonjour

Je viens de tenter la mise à jour de GLPI de la version 9.1.6 vers la version 9.2.2.

Cependant je rencontre un soucis au moment de la mise à jour en 9.2.1 :

http://morrowindfr.free.fr/erreur.html

J'ai relancer la procédure une deuxième fois après avec vider la base puis restauré mon backup mais rebelote.

Qu'en pensez-vous?

cordialement,

Last edited by narutobaka (2018-04-03 15:02:02)

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narutobaka

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Re: [GLPI 9.1.6 > GLPI 9.2.2] : Erreur mise à jour 'due date' inconnu

Bonjour,

Si je regarde dans la table glpi_tickets, le champs due_date est pourtant bien présent.

Suis-je le seul à rencontrer ce soucis?

J'ai parcouru un certains nombre d'élément évoquant ce soucis mais pas de solution claire pour le résoudre :

https://github.com/glpi-project/glpi/issues/3197
https://github.com/glpi-project/glpi/is … -364856200
https://github.com/glpi-project/glpi/issues/3443

Si il faut des informations complémentaires n'hésitez pas a demander.

cordialement,

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narutobaka

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Re: [GLPI 9.1.6 > GLPI 9.2.2] : Erreur mise à jour 'due date' inconnu

Bonjour,

Je viens de régler le problème avec l'aide de trasher via IRC, grâce au hotfix :

https://github.com/glpi-project/glpi/pu … 1d717ca0fd

A préciser que ce problème sera corrigé en 9.2.3

cordialement,

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yllen

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Re: [GLPI 9.1.6 > GLPI 9.2.2] : Erreur mise à jour 'due date' inconnu

La correction n'est pas conforme.
En effet, le fichier de migration de la 902 à la 9.2.1 ne peut pas être modifié car il a déjà été publié dans une release.

Mais la solution donnée par trasher peut vous dépanner sans aucun problème mais vérifier bien la présence du champ time_to_resolve dans la table glpi_tickets

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narutobaka

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Re: [GLPI 9.1.6 > GLPI 9.2.2] : Erreur mise à jour 'due date' inconnu

Bonjour,

Il serait intéressant d'avoir un outil permettant de vérifier la validité de la base de donnée GLPI.

En effet je ne sais pas si le problème est liée au mise à jour successive ou à une erreur lors des mises à jour successive.

J'ai prévu de faire la comparaison des structures des tables de ma bdd GLPI et d'une bdd de la même version fraichement installé afn de voir si je n'aurait pas des incohérences.

En tout cas encore merci pour votre aide.

cordialement,

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