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 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2018-02-12 15:29:22

Unicoop TI
Guest
Registered: 2017-12-29
Posts: 3

Image dans les tickets

Bonjour,

Depuis quelque temps nos images dans les tickets ne s'affiche plus comme il faut. Nous avons créer un nouveau certificat pour éviter les messages d'erreur SSL et depuis ce temps nous ne voyons pas nos images dans GLPI - Assistance lorsqu'elles arrivent par courriels.
Nous avons une image avec un nom comme ceci 568c5e2c-d9d62df8-592dd289da8658.77595768 et lorsque je regarde le lien de cette image elle pointe sur l'adresse IP du serveur au lieu du nom DNS. En cliquant sur l'image je reçois ce message d'erreur : Vous n'avez pas le droit d'accéder à ce fichier et l'adresse dans le haut est celle du document, mais ce n'est pas le nom DNS de mon serveur, mais bien sont IP. En remplacant le IP par le nom DNS je peux voir mon image.

Mon serveur GLPI est sur une Debian 8.5 et la version de GLPI est 9.2.1

Merci de voter aide,

David

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