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Bonjour tout le monde ,
je voudrais avoir votre aide par rapport à mon problème. Je m'explique.
En effet je suis dans un entreprise qui propose une vente de services et donc nous utilisons GLPI 0.90.2, pour le suivi des incidents et des demandes avec une catégorisation spécifique des tickets.
Actuellement nous devons changer vers de nouvelles catégorisations des tickets, tout en conservant la même version de GLPI, et donc nous voudrions que les 2 GLPI puissent co-exister de sorte que les tickets qui étaient en cours dans l'ancienne soient tous clos. Et en parallèle donc la nouvelle base doit pouvoir être opérationnelle et accessible par les utilisateurs qui auront donc à se logguer sur le nouveau GLPI, en conservant le même lien URL.
Je reste à votre dispo pour tout éclaircissements complémentaires.
Merci d'avance.
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