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Bonjour,
je cherche à ajouter un champ date dans le suivi des tickets, et effectuer un calcul sur ce champ/
Typiquement :
- date de création du ticket : OK, existe dans GLPI
- date de résolution du ticket : OK, existe dans GLPI
Je veux ajouter une date intermédiaire, du type
- date de rupture du service
et faire un calcul entre la date de rupture et la date de résolution.
Est-ce possible ?
Merci d'avance.
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