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Bonjour,
Quelle événement (si existant) est généré lors de la réouverture d'un ticket ?
Ceci afin de pouvoir notifier les acteurs que le ticket à été rouvert.
Cordialement,
Version GLPI utilisée: 9.5.7
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Version GLPI utilisée: 9.5.7
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l'evenement de réouverture est ajouté par le plugin behaviors (2.0.1) :
ticket reouvert (behaviors)
Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1 Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6
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