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 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2017-12-28 11:10:41

n.clavel
Member
Registered: 2015-01-08
Posts: 297

Notification réouverture d'un ticket

Bonjour,

Quelle événement (si existant) est généré lors de la réouverture d'un ticket ?
Ceci afin de pouvoir notifier les acteurs que le ticket à été rouvert.

Cordialement,


Version GLPI utilisée: 9.5.7

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#2 2018-02-06 10:03:03

n.clavel
Member
Registered: 2015-01-08
Posts: 297

Re: Notification réouverture d'un ticket

up


Version GLPI utilisée: 9.5.7

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#3 2018-02-06 10:15:01

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,145

Re: Notification réouverture d'un ticket

l'evenement de réouverture est ajouté par le plugin behaviors (2.0.1) :
ticket reouvert (behaviors)


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

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