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#1 2017-10-17 09:57:11

Weezys911
Member
Registered: 2017-10-12
Posts: 24

Piece jointe dans creation de ticket

Bonjour
Je suis actuellement sur glpi 9.2, et j'utilise la fonction de création de ticket par mail qui fonctionne très bien.
Seulement, j'aurais voulu savoir si il était possible pour le client d'envoyer une pièce jointe avec son mail ? impossible de trouver la réponse
Merci de vos retour

Offline

#2 2017-10-17 10:59:59

thiasou
Member
Registered: 2016-02-14
Posts: 193

Re: Piece jointe dans creation de ticket

Je confirme que c'est possible mais dans la v9.2 il y a un bug qui sera corrigé en v9.2.1

http://forum.glpi-project.org/viewtopic.php?id=159137


Mathias

Glpi 9.5.6 / Debian 11 / Fusion Inventory

Offline

#3 2017-10-17 14:47:49

Weezys911
Member
Registered: 2017-10-12
Posts: 24

Re: Piece jointe dans creation de ticket

J'ai modifier la variable mais rien ne se passe. Je n'ai rien reçu comme pièce jointe associer au ticket et aucun élément rattaché a mon e-mail de confirmation de création du ticket

Offline

#4 2017-10-18 12:18:00

Weezys911
Member
Registered: 2017-10-12
Posts: 24

Re: Piece jointe dans creation de ticket

C'est bon j'ai trouvé
sujet clos

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