Forum GLPI-Project

n.clavel

Member

Registered: 2015-01-08

Posts: 297

9.2 - Ré-ouvrir tickets

Bonjour,

Il est impossible de ré-ouvrir un ticket clos sans mettre à "Oui" l'option "Conserver les onglets remplacés par la timeline des tickets" dans les préférences personnelles.

Merci

---

Version GLPI utilisée: 9.5.7

martinbouillaud

Member

From: Sainte-Cécile France

Registered: 2015-11-23

Posts: 52

Re: 9.2 - Ré-ouvrir tickets

Je rencontre le même problème, parmi tant d'autres ...

---

Version GLPI : 9.2 / Version FusionInventory : 9.1+1.0
Système hôte : Debian 4.9.30-2+deb9u3 (2017-08-06) / Nginx : nginx/1.10.3 / PHP : 7.0.19-1

thiasou

Member

Registered: 2016-02-14

Posts: 193

Re: 9.2 - Ré-ouvrir tickets

Voici le correctif:

https://github.com/glpi-project/glpi/pu … 61b58fd8ac

---

Mathias

Glpi 9.5.6 / Debian 11 / Fusion Inventory

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: 9.2 - Ré-ouvrir tickets

Le problème a été corrigé en 9.1.5 : https://github.com/glpi-project/glpi/issues/2412

---

CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

martinbouillaud

Member

From: Sainte-Cécile France

Registered: 2015-11-23

Posts: 52

Re: 9.2 - Ré-ouvrir tickets

Merci, problème résolu avec ce fix !

---

Version GLPI : 9.2 / Version FusionInventory : 9.1+1.0
Système hôte : Debian 4.9.30-2+deb9u3 (2017-08-06) / Nginx : nginx/1.10.3 / PHP : 7.0.19-1

thiasou

Member

Registered: 2016-02-14

Posts: 193

Re: 9.2 - Ré-ouvrir tickets

Le quel?

---

Mathias

Glpi 9.5.6 / Debian 11 / Fusion Inventory

n.clavel

Member

Registered: 2015-01-08

Posts: 297

Re: 9.2 - Ré-ouvrir tickets

Je suis en 9.2. Fix dispo ?

---

Version GLPI utilisée: 9.5.7