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Bonjour,
Je suis en GLPI 9.1.2 et j'ai des mails qui restent bloqués dans la file d'attente alors que d'autre partent sans problèmes.
L'action "queuedmail" tourne bien toutes les 5min (j'ai augmenté de 1 à 5 pensant que le job n'avait pas le temps de se terminer et passer le nb de mails par envoi à 100).
Les entités ont 0 en "Délai pour envoyer des notifications par courriel".
Dans le mail.log de GLPI, je vois que les mails sont mis en file d'attente mais aucune ligne d'envoi.
Petit extrait:
Un courriel pour support@xxxx.com a été ajouté à la file d'attente : [GLPI #0021789] Nouveau suivi [KB-Farabi] Création de symptômes PEM-DIVERS
Un courriel pour p.m@xxxx.com a été ajouté à la file d'attente : [GLPI #0021789] Nouveau suivi [KB-Farabi] Création de symptômes PEM-DIVERS
Un email a été envoyé à p.m@xxxx.com : [GLPI #0021789] Nouveau suivi [KB-Farabi] Création de symptômes PEM-DIVERS
Un email a été envoyé à support@xxxx.com : [GLPI #0021789] Nouveau suivi [KB-Farabi] Création de symptômes PEM-DIVERS
Un courriel pour support@xxxx.com a été ajouté à la file d'attente : [GLPI #0021789] Nouveau suivi [KB-Farabi] Création de symptômes PEM-DIVERS
Un courriel pour p.m@xxxx.com a été ajouté à la file d'attente : [GLPI #0021789] Nouveau suivi [KB-Farabi] Création de symptômes PEM-DIVERS
Les 2 premiers sont bien partis mais pas les 2 suivant.
Journal de "Queuedmail":
2017-10-05 15:08 0.090 seconde 2 Action terminée, traitement complet
2017-10-05 15:03 0.112 seconde 3 Action terminée, traitement complet
2017-10-05 14:58 0.020 seconde 0 Action terminée, rien à faire
2017-10-05 14:53 0.023 seconde 0 Action terminée, rien à faire
2017-10-05 14:48 0.024 seconde 0 Action terminée, rien à faire
2017-10-05 14:43 0.029 seconde 0 Action terminée, rien à faire
2017-10-05 14:38 0.024 seconde 0 Action terminée, rien à faire
2017-10-05 14:33 0.025 seconde 0 Action terminée, rien à faire
2017-10-05 14:28 0.024 seconde 0 Action terminée, rien à faire
2017-10-05 14:23 0.023 seconde 0 Action terminée, rien à faire
2017-10-05 14:18 0.023 seconde 0 Action terminée, rien à faire
2017-10-05 14:13 0.024 seconde 0 Action terminée, rien à faire
2017-10-05 14:08 0.094 seconde 2 Action terminée, traitement complet
2017-10-05 14:03 0.026 seconde 0 Action terminée, rien à faire
2017-10-05 13:58 0.024 seconde 0 Action terminée, rien à faire
2017-10-05 13:53 0.023 seconde 0 Action terminée, rien à faire
2017-10-05 13:48 0.023 seconde 0 Action terminée, rien à faire
2017-10-05 13:43 0.025 seconde 0 Action terminée, rien à faire
2017-10-05 13:38 0.024 seconde 0 Action terminée, rien à faire
2017-10-05 13:33 0.024 seconde 0 Action terminée, rien à faire
2017-10-05 13:28 0.023 seconde 0 Action terminée, rien à faire
2017-10-05 13:23 0.024 seconde 0 Action terminée, rien à faire
2017-10-05 13:18 0.024 seconde 0 Action terminée, rien à faire
Les 2 premiers sont bien partis (14h08) mais les 2 mails suivant sont bloqués et d'autres sont partis plus tard mais les 2 mails en question sont toujours en fils d'attente.
Si je les sélectionne et les envois manuellement (Actions > Envoyer ), ils partent comme il faut.
Quelqu'un aurait-il une idée? Merci.
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Votre actions automatique est en mode GLPI ou CLI ?
CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6 - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)
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Mode CLI, j'ai essayé le mode GLPI, ça ne marche pas "mieux".
En mode GLPI, les envois ont l'air encore plus aléatoires mais c'est peut être dû à l'activité du site et j'ai aussi des mails bloqués.
Last edited by Murien (2017-10-06 14:33:55)
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Hello,
See this topic below if this is the case with you.
Hugs.
Márcio Machado
Brasília-DF / Brasil
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Bonjour,
J'ai du mettre ce problème de côté quelques temps et il s'est résorbé tout seul.
Je ne rencontre plus le problème actuellement sans avoir à appliquer la solution de Machadomall que je garde sous le coude!
Thanks Machadomall!
Merci à tous pour votre aide.
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