[GLPI 9.1.6 -> 9.2] Affichage réservation

Mosa · 2017-09-27 14:51:38

Bonjour,

je viens d'installer la version 9.2 en migrant ma version 9.1

j'utilisais le plugin genericobjet qui m'avait permis de créer la catégorie véhicule pour mettre en place la réservation de véhicule libre-service

avec la nouvelle version, le plugin n'a pas encore été mis à jour (normal vu la sortie récente de la 9.2), pour palier à cela j'ai créé mes véhicules comme des périphériques et activer la réservation

cela fonctionne nickel quand je suis avec le profil super-admin mais quand je suis en self-service et que je clique sur réservation rien n'apparait, ce profil a pourtant bien le droit "effectuer une réservation"

auriez-vous une idée ?

merci d'avance

Last edited by Mosa (2017-09-28 11:36:57)

Mosa · 2017-09-28 11:37:26

un peu up, personne n'aurait une idée ?

thiasou · 2017-09-28 13:33:27

Tu as bien activé la réservation pour les périphériques concernés?

thiasou · 2017-09-28 13:34:43

Moi je fonctionne comme ça et je viens de regarder j'ai pas de problème sur les réservations sur la 9.2

Mosa · 2017-09-28 14:14:47

oui c'est bien activé car je peux faire une réservation quand je suis sous le profil super-admin

thiasou · 2017-09-28 14:34:44

Je viens de tester de créer un profil simplifié, de rajouter uniquement mes l'outil réservation et la j'ai bien accès aux réservation, je vois l'ensemble de mes périphériques.
La question sinon, je ne gère pas d'entités différentes mais il ne peut pas s'agir d'un problème d'entités?

Mosa · 2017-09-28 17:36:09

j'ai plusieurs entités mais les réservations sont sur l'entité racine et les utilisateurs sont aussi sur l'entité racine

Je n'avais pas ce problème en 9.1.6

Last edited by Mosa (2017-09-28 17:36:40)

yllen · 2017-09-28 19:00:36

Aucun problème avec le profile self-service et les réservations en 9.2.
Avez-vous des erreurs dans les logs de glpi ? dans les logs d'apache ?

Mosa · 2017-09-29 13:03:49

Je suis en train de regarder les logs

ça ressemble beaucoup à ce problème http://forum.glpi-project.org/viewtopic.php?id=159115

pourquoi j'ai maintenant deux zones dans réservations : réservation et administration, mes objets réservables se trouvent dans la zone administration comment faire pour les mettre dans la zone réservation afin d'être visible par tout le monde ?

thiasou · 2017-09-29 13:56:27

Il y avait déjà les deux "menus" avant la 9.2.
Ce que je vois à mon avis des périphériques sont réservables mais indisponibles...

Mosa · 2017-10-03 10:13:38

les périphériques sont bien disponibles sinon je ne pourrait pas effectuer une réservation en tant que super-admin

Last edited by Mosa (2017-10-03 10:13:49)

thiasou · 2017-10-03 10:15:58

Je suis à court d'idée

Mosa · 2017-10-03 10:50:28

j'ai monté un nouveau glpi de test pour voir un peu j'ai refait les mêmes manipulations et je vois bien les réservations
peut être que cela vient de la migration ou d'un plugin qui lui plait pas

thiasou · 2017-10-03 10:56:07

essaye de désactiver tes plugins

Mosa · 2017-10-03 11:31:40

je viens de tester en désactivant les plugins et ça ne marche toujours pas

j'avais plusieurs plugins obsolètes, je les ai désinstallé et fait un nettoyage, je me demande si cela n'a pas laissé des "traces"

thiasou · 2017-10-04 10:05:20

Essaye de réinstaller GLPI en gardant la BDD actuelle.

Mosa · 2017-10-06 08:20:49

je vais tester ça la semaine prochaine lors d'une maintenance

yllen · 2017-10-06 12:03:26

Mosa wrote:

pourquoi j'ai maintenant deux zones dans réservations : réservation et administration, mes objets réservables se trouvent dans la zone administration comment faire pour les mettre dans la zone réservation afin d'être visible par tout le monde ?

Les 2 zones correspondent aux 2 droits : faire une réservation et administration des réservations

Mosa · 2017-10-17 08:08:30

Je viens de réinstaller et le problème est toujours présent

yllen · 2017-10-17 18:05:02

Vos éléments sont bien disponibles pour la réservation ?
Normalement avec le profil Self-service vous avez un lien "Trouver un élément libre pour une période spécifique" et en dessous la liste des éléments réservables

Mosa · 2017-10-19 12:10:24

j'ai bien le lien mais lorsque l'on effectue la recherche j'ai le message "L'action que vous avez réalisée n'est pas autorisée."

j'ai bien les réservations depuis le profil super-admin

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