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 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2017-09-27 10:49:53

Greenwoodd
Member
Registered: 2017-09-19
Posts: 82

[Résolu]Problème compte utilisateur

Bonjour,
Aujourd'hui un des techniciens informatique de l'entreprise a changé son PC contre un PC Portable. Il me fait remarquer qu'il n'a pas accès aux marques pages.
En cherchant j'ai découvert que ton son compte a un problème sur ce poste, comme si il n'avait pas de profil.
Pourtant sur son ancien poste, que nous avons rebranché, tout fonctionne pour le mieux.

Y-a-t-il une explication et une solution ?

Merci

Last edited by Greenwoodd (2018-06-01 11:13:53)

Offline

#2 2017-09-27 11:31:15

LaDenrée
HELPER
Registered: 2012-11-19
Posts: 6,145

Re: [Résolu]Problème compte utilisateur

bonjour,
quelle version de glpi ?
quel navigateur ?
utilisez vous le SSO ?
est ce que l'écran du portable est trop petit pour afficher tous les menus et qu'ils sont dans le menu hamburger  à droite ?


Trouver la panne avant de réparer...
GLPI10.0.10 (ubuntu 22.04 PHP8.1  Mariadb10.6 ) plugins : comportements 2.7.2 reports 1.16.0 formcreator 2.13.8, datainjection 2.13.4 fields 1.21.6

Online

#3 2018-06-01 11:13:38

Greenwoodd
Member
Registered: 2017-09-19
Posts: 82

Re: [Résolu]Problème compte utilisateur

Bonjour,

Après recherche, il y a très longtemps mais j'ai oublié de complété ce poste, il s'avère que ce technicien se connecter à un autre GLPI qui traînait dans les placards.

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