You are not logged in.

Announcement

 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2017-08-24 11:36:16

Jean-Christophe
Moderator
Registered: 2007-08-22
Posts: 734

ESX - Inventaire incomplet pour quelques hosts

Bonjour,

Nous inventorions plusieurs dizaines d'ESX avec beaucoup de succès.
Cependant pour quelques machines, la remontée d'info est incomplète.
Il manque, entre autres, le numéro de série, le modèle et les infos relatives à l'OS. Par contre, la liste des VM hostées par l'ESX remonte correctement.

Une idée de comment résoudre ce petit souci?

Merci et bonne journée,
JC

Offline

#2 2017-08-24 13:12:24

bzh
Member
Registered: 2016-09-25
Posts: 417

Re: ESX - Inventaire incomplet pour quelques hosts

Une idée pour affiner ton diag

Tous les machines en questions sont elles sous le même serveur physique ?

Dans les log tu as un message d'erreur ?

L'agent est lancé?

tu peux donner les versions de fusion que tu utilise et de GLPI ?


Virtual Box \ Ubuntu 20.4  \ GLPI 9.5.3

Offline

#3 2017-08-24 13:48:10

Jean-Christophe
Moderator
Registered: 2007-08-22
Posts: 734

Re: ESX - Inventaire incomplet pour quelques hosts

Hello,

Ce sont les serveurs physiques qui posent souci.

Aucune erreur dans les logs de l'agent, aucune erreur non plus dans le petit reporting d'exécution de tache dans FusionInventory.

Les serveurs physiques ont tous été configurés de la même manière et sont tous inventoriés de la même manière également. Je n'ai, jusqu'ici, trouvé aucun point commun entre les quelques ESX qui ne remontent pas toutes les infos.

Versions :
GLPI 9.1.6
Plugin FusionIvnetory 9.1+1.0
Agent FusionInventory 2.3.21

Offline

#4 2017-08-25 07:52:51

bzh
Member
Registered: 2016-09-25
Posts: 417

Re: ESX - Inventaire incomplet pour quelques hosts

si tu créer le rapport sur le serveur physique et que tu visualise le contenu est-il viable ?

si tu vérifie l'ouverture de tes ports ?

avec ces question je tente de comprendre si c'est le fichier qui n'est pas générer ou si c'est l'envoie qui n'est pas fait !

peut-tu me dire s'il y a des point commun entre tes ESX qui ne marche pas ?

Marque/modèle/version système

Last edited by bzh (2017-08-25 07:56:55)


Virtual Box \ Ubuntu 20.4  \ GLPI 9.5.3

Offline

#5 2017-08-25 08:00:44

bzh
Member
Registered: 2016-09-25
Posts: 417

Re: ESX - Inventaire incomplet pour quelques hosts


Virtual Box \ Ubuntu 20.4  \ GLPI 9.5.3

Offline

#6 2017-08-25 09:38:56

Jean-Christophe
Moderator
Registered: 2007-08-22
Posts: 734

Re: ESX - Inventaire incomplet pour quelques hosts

bzh wrote:

si tu créer le rapport sur le serveur physique et que tu visualise le contenu est-il viable ?

Le fichier est généré, mais incomplet. Il manque quelques éléments (voir premier post)

bzh wrote:

si tu vérifie l'ouverture de tes ports ?

Ca marche puisque le fichier est partiellement généré wink

bzh wrote:

avec ces question je tente de comprendre si c'est le fichier qui n'est pas générer ou si c'est l'envoie qui n'est pas fait !

peut-tu me dire s'il y a des point commun entre tes ESX qui ne marche pas ?

Jusqu'ici, je n'ai trouvé aucun point commun. Nos ESX se ressemblent pour la plupart.

bzh wrote:

Marque/modèle/version système

Rien de spécifique jusque là...

Offline

Board footer

Powered by FluxBB