Forum GLPI-Project

Khajii

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Registered: 2016-07-27

Posts: 18

Bug changement entité / profil

Bonjour,

Je viens d'effectuer la mise à jour GLPI de la 9.1.1 vers la 9.1.6.
J'ai remarqué lors de la mise à jour qu'il me faisait une mise à jour de la base de donnée 9.1.3. Je ne sais pas si ce message peut avoir provoquer mon problème suivant.

Depuis la mise à jour, lorsqu'un utilisateur change d'entité, j'obtiens une boucle infini, deux pages tournent en boucle. Sur l'une d'elle on peut avoir "ajax/entityTree.php error 3"
De plus, dès que je change de profil, j'obtiens le message d'erreur comme quoi je n'ai pas les droits nécessaires pour effectuer cette action...

J'utilise plusieurs plugins :
FusionInventory
FormCreator
Baies
Loading Bar
BrowserNotification
AutoLogon

Avez-vous déjà eu ce problème ?
En vous remerciant.

kevinG

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From: Paris

Registered: 2014-02-26

Posts: 423

Re: Bug changement entité / profil

Bonjour,

Lors d'un changement de profil il essaye de recharger la page actuel avec le nouveau profil.
Donc si vous passez sur un profil qui n'as pas le droit de visionner la page sur laquelle vous vous trouviez, vous aurez ce message d'erreur.
Avez-vous cette erreur lorsque que vous êtes sur la page d'accueil ?

Concernant l'entité, je ne sais pas vu que je n'utilise pas les entités.

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Version en production GLPI 9.4.5 - Agent FI 2.5
Version en production Fusion Inventory 9.4+2.4
Version PHP 7.2.16
Zend Engine v3.2.0 - Zend OPcache v7.2.16

Khajii

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Posts: 18

Re: Bug changement entité / profil

J'utilise plusieurs profils depuis un moment, mais pas moyen de changer depuis la mise à jour.
De plus maintenant je ne peux plus me reconnecter à GLPI...

Bref je vais sans doute devoir restaurer le serveur d'application.

Question, lors des mises à jours GLPI, est-ce que la base de donnée est lourdement modifiée ? J'entends par la, est-ce-que je peux mettre un GLPI 9.1.1 ou 9.1.3 vers une base de donnée de GLPI qui a reçu la mise à jour 9.1.6 ?

En vous remerciant.

kevinG

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From: Paris

Registered: 2014-02-26

Posts: 423

Re: Bug changement entité / profil

Je ne peux pas dire si la base de données est lourdement modifié, mais pourquoi ne pas réinstaller directement une version 9.1.6 ?

Sur une base de test je peux changer de profil (tester avec self service et super admin).

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Version en production GLPI 9.4.5 - Agent FI 2.5
Version en production Fusion Inventory 9.4+2.4
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Khajii

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Registered: 2016-07-27

Posts: 18

Re: Bug changement entité / profil

J'ai effectué plusieurs fois l'installation de la mise à jour, mais rien n'as changé. De plus, bien que les droits sur les répertoires config/ et files/ soit correct, la mise à jour ne voulait plus se faire et bloquait sur la fenêtre ou il fait les vérification (test php, 
Déception.

Je pense que je vais restaurer mes machines et refaire l'ensemble des tests (bien que ça se soit très bien passé lors de mes premiers tests)

Merci pour ces retours !

yllen

GLPI-DEV

From: Sillery (51)

Registered: 2008-01-14

Posts: 15,278

Re: Bug changement entité / profil

Il faut regarder le rapport de migration pour voir les erreurs.
Un changement de profil ou d'entités fonctionne parfaitement en 9.1.6

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CentOS 6.5 - CentOS 7.x
PHP 5.6 - PHP 7.x - MySQL 5.6  - MariaDB 10.2 + APC + oOPcache
GLPI from 0.72 to dev version
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)