doublon import ordinateur (triple, quadruple)

oxley · 2017-05-22 15:34:09

Bonjour

je suis sous GLPI 9.1.2 et FusionInventory 9.1+1.0
J'ai pas mal de soucis sur les imports et les réglés je pense.
en effet pour un même pc , il peut se créer 4 fois sans problème. je supprime il revient en doublon voir plus
J'ai remarqué aussi que dans la section agent j'ai plusieurs fois aussi le même agent lié au même pc.

comment peut-on empêcher ce phénomène de doublon?

yigit · 2017-05-22 16:00:51

Bonjour,

Dans FusionInventory, va dans "Règles"=>"Règles d'import et de liaison des matériels".

Là tu pourras régler tes règles d’import, pour mon cas je crée une règle "Update" de PC par nom de PC (pour éviter les doublons) et juste après la règle d'import par nom de PC.

Pour info, l'import se fait pour la première règle validée. Donc n'hésites pas à faire des tests avec le moteur de règles en bas de la page.

oxley · 2017-05-22 16:03:52

Bonjour et merci,

Donc par défaut il ne faut pas faire confiance au système?
Tout fonctionnait correctement pourtant

yigit · 2017-05-22 16:20:47

Il vaut mieux la modifier par rapport à tes critères.

J'ai déjà eu des doublons en laissant les règles par défaut.

oxley · 2017-05-22 16:48:15

perso c'est simple
si le pc n'existe pas il le crée sinon il ne fait rien c'est tout.
Le nom reste le même mais il continue de m'importer le pc en continue, ce n'est vraiment pas normal

yigit · 2017-05-22 17:03:57

Fait un test avec le moteur de règles, il te dira quelle règle est prise en compte pour te créer des doublons.

Tous tes PC ont le même nom ?

oxley · 2017-05-23 08:01:32

bonjour,

non tous different c'est bien ça le probleme.
J'ai meme la regle par numéro de serie qui me fait cela. Je ne comprend vraiment rien

yigit · 2017-05-23 10:12:19

Bonjour,

Voici mes règles d'import dans l'ordre :

Nom : Computer import denied (by serial)
Critères : Si l'élément est un ordinateur ET si le numéro n'existe pas
Action : Liaison FI - Assigner - Import refusé

Nom : Computer update (by serial)
Critères : Si l'élément est un ordinateur ET si le numéro existe ET si le numéro de série est déjà présent dans GLPI
Action : Liaison FI - Assigner - Liaison

Nom : Computer import (by serial)
Critères : Si l'élément est un ordinateur ET si le numéro existe
Action : Liaison FI - Assigner - Liaison

bzh · 2017-05-24 07:38:18

oxley wrote:

perso c'est simple
si le pc n'existe pas il le crée sinon il ne fait rien c'est tout.
Le nom reste le même mais il continue de m'importer le pc en continue, ce n'est vraiment pas normal

Dans l'utilisation la plus courante, un seul enregistrement suffit.

Dans le cas d'enregistrement à chaque boot ou modification cela peut-être utilisé pour connaitre l'utilisation qui est fait sur des poste public (Bibliothèques, Médiathèque, PôleEmploi....)

oxley · 2017-05-24 16:35:21

Bonjour,

Tu penses que le fait que je laisse ma gpo active, a chaque boot cela réinstalle l'agent et de ce fait mes pcs remontent de nouveau?

oxley · 2017-05-24 16:45:03

je viens de regarder dans gestion des agents, j'ai pour la plupart des pcs 6-7 doublons lié a aucun pc.
Que cela signifie t'il?

yigit · 2017-05-24 17:58:18

Ton problème dans la gestion des agents est peut-être lié au à l'installation des agents par GPO.

Tu réinstalles à chaque fois que le PC démarre ?

bzh · 2017-05-26 08:14:12

C'est au niveau des règles qu'il faut regarder !

un numéro unique comme point de repère :
Mac adresse
N° Série
N° inventaire

oxley · 2017-05-29 08:09:38

yigit wrote:

Ton problème dans la gestion des agents est peut-être lié au à l'installation des agents par GPO.
Tu réinstalles à chaque fois que le PC démarre ?

oui la gpo s'applique au demarrage du pc, il ne faut pas faire comme cela?

yigit · 2017-05-29 12:10:13

Est-ce que ta GPO vérifie si FI est déjà installé ? Si ce n'est pas le cas, il faudrait le faire. Sinon il réinstallera FI à chaque démarrage.

oxley · 2017-06-08 13:18:22

Bonjour,

J'ai enlevé la gpo pour les postes actuellement en place.
Mais j'ai quand même l'agent pour un même poste des dizaines de fois.
A quoi cela est du?

De plus les agents sont liés a aucun pc sauf ceux du début que j'ai fait à la main

Je n'ai plus de doublon qui apparaisse depuis le retrait de la gpo par contre
Aujourd'hui j'ai installé un nouveau poste, l'agent est bien installé mais aucune remonté dans glpi. Je le vois bien dans les agents par contre

Merci de votre aide

Last edited by oxley (2017-06-08 13:19:33)

oxley · 2017-06-09 10:53:10

Bonjour,

J'ai remis les règles par defaut et j'ai supprimé la gpo ou les postes étaient déjà dans l'inventaire
Résultat, les agents s'associent de nouveau avec le pc, et plus de doublon dans les postes et les agents.

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#1 2017-05-22 15:34:09

doublon import ordinateur (triple, quadruple)

#2 2017-05-22 16:00:51

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#3 2017-05-22 16:03:52

Re: doublon import ordinateur (triple, quadruple)

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