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Bonjour,
Je rencontre une difficulté. J'ai un application qui en cas d'erreur envoie à mon collecteur un mail avec le log des erreurs au format HTML.
Lors de la création du ticket via GLPI, le contenu du fichier HTML de la pièce jointe est copier dans la description du ticket.
Je voudrais soit
-que la pièce jointe reste en pièces jointes
-pourvoir créer une règle afin de remplacer la description du ticket. En effet, le contenu du fichier HTML ne m'est pas utile.
Avez vous une idée.
Merci d'avance pour votre retour.
Fred
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