You are not logged in.

Announcement

 Téléchargez la dernière version stable de GLPI      -     Et vous, que pouvez vous faire pour le projet GLPI ? :  Contribuer
 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2017-03-17 10:05:11

n.clavel
Member
Registered: 2015-01-08
Posts: 297

[9.1.2] Demandeur vide à la création d'un ticket

Bonjour,

A la création d'un ticket,
un demandeur vide est ajouter en plus du demandeur quand ce ticket est créé par le service informatique pour un utilisateur.


Version GLPI utilisée: 9.5.7

Offline

#2 2017-03-17 10:59:12

VR46
Member
Registered: 2017-03-08
Posts: 12

Re: [9.1.2] Demandeur vide à la création d'un ticket

Bonjour,

Vérifiez l'un des collecteurs qui permet attribuer des tickets automatiquement en fonction des éléments dans le titre du mail. J'ai résolu mon problème en désactivant un qui était la cause du problème.

Offline

Board footer

Powered by FluxBB