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 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2017-03-03 18:00:42

francois50
Guest
Registered: 2011-11-27
Posts: 137

Plugin TicketCleaner

Bonjour, Je travaille avec la version 0.8.4.8 de GLPI et j'ai installé la version 2.0.0 de ticket cleaner

Aucun problème lors de l'installation. L plugin a bien installé une table avec les donnée des différentes règles de nettoyage des ticket. Mais selon le WIKI de cette version le plugin doit aussi installer un interface web pour mettre à jour et compléter cette table. Je ne trouve pas comment accéder à cette interface WEB.
existe t il une option qui doit être additionnée au menu de GLPI?

En plus j'ai bien constater que la table dans la base my sql correspond à la version avec l'interface web puisqu'elle possède aussi la colonne description.

Merci d'avance à la personne qui pourra m'aider dans mon problème

Offline

#2 2017-03-07 11:20:11

tomolimo
Guest
From: Grenoble, France
Registered: 2009-05-12
Posts: 505

Re: Plugin TicketCleaner

Bonjour,
Après vérification, il semble que la version 2.0.0 ne soit pas compatible avec GLPI 0.84. J'avais fait une erreur de version minimale de GLPI que j'ai corrigée dans la 2.0.1
Donc, la version 2.0.0 est compatible avec GLPI 0.85
Désolé pour cette mauvaise information,
Cordialement,
Tomolimo


GLPI 9.1.2 / ProcessMaker 3.0.1.8 / Windows 2012 x64 / PHP 7.0.16 x86 / IIS 8.5 / MySQL 5.7.17 x64
Worldwide: >12316 PC, >8816 users (16 languages, >11 timezones), >240000 tickets, >970 entities, >1400 groups
Raynet is ARaymond (http://www.araymond.com) IT service management

Offline

#3 2017-03-07 12:11:38

francois50
Guest
Registered: 2011-11-27
Posts: 137

Re: Plugin TicketCleaner

OK merci pour l'info j'utiliserai la version 1.2.3

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