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 Download last stable version of GLPI                      -     What can you do for GLPI ? :  Contribute

#1 2017-03-02 11:53:50

livier
Guest
Registered: 2016-11-15
Posts: 42

PLugin PDF

Bonjour,

J'ai installé le plugin pdf qui permet d'exporter différents éléments glpi sous une fiche pdf.
Cependant bien que l'habilitation a bien été donnée à un profil, si ce profil utilise l'interface simplifié, l'utilisateur n'a pas accès au menu de gauche "Impression pdf " lui permettant d'utiliser la fonctionnalité.

J'utilise GLPI V0.90.5

D'avance merci pour votre aide

Offline

#2 2017-03-02 17:30:55

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 13,005

Re: PLugin PDF

Aucun problème pour moi.
Vous utilisez quelle version du plugin PDF ?


CentOS 6.5 - PHP 5.6 - PHP 7 - MySQL 5.6  + APC + memcached
GLPI 0.90.5 SVN - GLPI 9.1.3 SVN
Certifiée ITIL (ITV2F, ITILF, ITILOSA)

Offline

#3 2017-03-02 19:29:20

livier
Guest
Registered: 2016-11-15
Posts: 42

Re: PLugin PDF

Merci pour votre réponse
La version utilisée est la 1.0.3

Offline

#4 2017-03-14 07:38:51

livier
Guest
Registered: 2016-11-15
Posts: 42

Re: PLugin PDF

Bonjour,

Avez vous une piste svp ?

Offline

#5 2017-03-14 13:11:24

yllen
GLPI-DEV
From: Sillery (51)
Registered: 2008-01-14
Posts: 13,005

Re: PLugin PDF

Je résume :
- votre utilisateur utilise un profil avec l'interface simplifiée
- dans ce profil il a bien le droit de coché pour l'impression PDF
- il ouvre un ticket et dans les onglets il n'y a pas Impression PDF
C'est bien cela ?
Et dans ses préférences, il voit bien l'onglet Impression PDF ?
Lorsqu'il sélection un ticket depuis la liste des tickets, il à bien l'action automatique Impression PDF ?


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#6 2017-03-14 13:22:33

livier
Guest
Registered: 2016-11-15
Posts: 42

Re: PLugin PDF

Bonjour,

Merci pour votre message. Vous trouverez ci dessous en rouge mes réponses
- votre utilisateur utilise un profil avec l'interface simplifiée --> OUI
- dans ce profil il a bien le droit de coché pour l'impression PDF --> OUI
- il ouvre un ticket et dans les onglets il n'y a pas Impression PDF --> OUI
C'est bien cela ? --> OUI
Et dans ses préférences, il voit bien l'onglet Impression PDF ? --> Dans les préférences de l'utilisateur, sous l'onglet Personnalisation, l'utilisateur a la possibilité de choisir la polise pour l'export PDF. C'est la seule notion que je vois par rapport à PDF. Je ne vois pas d'onglet Impression PDF comme pour un utilisateur utilisant un profil avec interface standard
Lorsqu'il sélection un ticket depuis la liste des tickets, il à bien l'action automatique Impression PDF ? --> NON, cette possibilité ne lui est pas proposée

Vous remerciant

Offline

#7 2017-04-13 10:49:36

livier
Guest
Registered: 2016-11-15
Posts: 42

Re: PLugin PDF

up SVP

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#8 2017-05-31 12:34:06

livier
Guest
Registered: 2016-11-15
Posts: 42

Re: PLugin PDF

up svp

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